Configure o grupo de bate-papo para incluir usuários do Agendamento de plantão para iniciar o bate-papo da equipe do Zoom
Os usuários do Agendamento de plantão serão mostrados para Iniciar bate-papo da equipe do Zoom para um registro de incidente.
Os usuários associados ao Agendamento de plantão serão exibidos na coluna Selecionado da caixa de diálogo Iniciar bate-papo do Zoom.
sn_tcm_collab_hook.zoom_on_call_tables_for_start_chat_action A propriedade do sistema foi criada para oferecer suporte a essa funcionalidade. Você pode estender essa funcionalidade para as tabelas de mudança e solicitação.