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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
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    - Xanadu Employee Service Management

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    - Employee


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# Faça uma Saúde e segurança pergunta de Central do funcionário

# Faça uma Saúde e segurança pergunta de Central do funcionário {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Faça uma pergunta de saúde e segurança ao departamento de segurança para solicitar informações como procedimentos de saúde e segurança, treinamento ou retorno ao trabalho.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_hs_cm.case_reporter

## Procedimento

1. Navegar até TodosAutoatendimentoCentral do funcionário.
2. No Central do funcionário, selecione o menu Saúde e segurança e, em seguida, Fazer uma pergunta de saúde e segurança.
3. No formulário, preencha os campos.
   1. Selecione uma categoria apropriada para sua pergunta, como Consulta geral e Licença relacionada a lesão/incidente.
   2. Adicione um incidente de segurança relacionado, se houver.
   {#hs-ask-health-safety-question__substeps_byv_bft_ybc}
4. **Opcional:** Se necessário, anexe uma imagem relacionada à sua pergunta usando o ícone para adicionar anexos (ícone para ![adicionar anexo]()).
5. Selecione Enviar.

## Resultado

* Com base na categoria selecionada da sua pergunta, um caso de segurança é enviado no estado Aberto. Para exibir e rastrear as atualizações da sua pergunta, navegue até a lista Minhas solicitações em Central do funcionário e abra o registro.  
  Nota:  
  Se você selecionou outra pessoa no campo Solicitado para para a qual essa pergunta será enviada, o caso não aparecerá na lista Minhas solicitações. Em vez disso, ele aparece na lista Minhas solicitações da pessoa selecionada.
* O caso de segurança também está listado na lista Casos em Espaço de saúde e segurança. Um gerente de casos de segurança \[sn_hs_cm.case_manager\] pode exibir todas as perguntas e solicitações arquivadas navegando até Espaço de saúde e segurança e selecionando o ícone de casos (ícone de casos ![de saúde e segurança]()). Para obter mais informações, consulte [Como trabalhar em um caso Saúde e segurança](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/O_9TVW7OINvpX0_4VhL0Iw "Trabalhe em um caso de segurança para fornecer informações, garantir que todas as tarefas pendentes sejam concluídas e resolver as perguntas do funcionário relacionadas à saúde e segurança.").
{#hs-ask-health-safety-question__ul_zc1_ds5_b1c}