--- sourceDocument: Xanadu Employee Service Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/employee-service-management Release : - xanadu ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Xanadu Employee Service Management ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # Configurar provedores de reunião virtual # Configurar provedores de reunião virtual {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Xanadu * * Atualizado 1 de ago. de 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura Permita que os funcionários forneçam um link de reunião virtual com a reserva. Configure os provedores de reunião virtual para que o link de reunião virtual desse provedor seja gerado automaticamente quando o funcionário fizer uma reserva. ## Antes de Iniciar A aplicação Gestão de reservas do local de trabalho fornece o provedor de reunião virtual do modelo por padrão. Os seguintes provedores de reunião virtual também serão compatíveis se estiverem configurados: * Microsoft Teams: consulte [Conectar Gestão de reservas do local de trabalho a Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YcYboWjCvU9a6X8o6DCUsg "Estabeleça conexão entre Microsoft Teams Comunicações e Gestão de reservas do local de trabalho."). Microsoft Teams. * Zoom: para usar Zoom, você deve ter uma conta de usuário Zoom. Consulte [Conectar Gestão de reservas do local de trabalho a Zoom](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6j7gEw3fcuRTGct~dEQzEg "Estabeleça conexão entre Zoom e Gestão de reservas do local de trabalho."). Aviso: A versão 3.0.0 do spoke Zoom não é compatível. Somente as versões 3.0.3 e posteriores do spoke Zoom são compatíveis. * Certifique-se do seguinte: * Atualize a aplicação Gestão de reservas do local de trabalho somente depois de instalar os spokes Microsoft Teams e do Zoom. Caso contrário, você deve reparar a aplicação Gestão de reservas do local de trabalho. * Microsoft Teams funciona somente com uma conta Microsoft (Exchange Online, Exchange OnPrem). Se você tiver uma conta Google e uma Microsoft Teams, o provedor de reunião virtual não poderá ser adicionado. Se você quiser criar uma conta Microsoft Teams, deverá criar uma conta Microsoft. A conta Microsoft Teams é mapeada para a conta Microsoft e não para a conta Google. * Para Microsoft Teams, para criar um link de reunião em nome de outros usuários, consulte [Microsoft documentação](https://learn.microsoft.com/en-us/graph/cloud-communication-online-meeting-application-access-policy/). {#configure-virtual-meeting-providers__ul_eht_r3c_jtb} {#configure-virtual-meeting-providers__ul_rpj_pv3_zsb} Importante: Os provedores de reunião virtual são desativados por padrão. Altere o status Ativo do provedor de reunião virtual desejado para verdadeiro para começar a usar. Para configurar um provedor de reunião virtual, você deve ter os seguintes fluxos já criados para usar no provedor de reunião virtual: * Criar reunião * Cancelar reunião * Obter detalhes da reunião * Atualizar reunião * Obter gravação {#configure-virtual-meeting-providers__ul_eqw_yx3_zsb}Para obter mais informações sobre como criar um fluxo, consulte [Criar um fluxo](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-flow&version=xanadu&pubname=xanadu-build-workflows&ft:locale=en-US). Função necessária: sn_wsd_rsv.admin ## Procedimento 1. Navegar até TodosGestão de reservas do local de trabalhoAdministraçãoProvedores de reunião virtual. 2. Clique em Nova. 3. No formulário, preencha os campos. {#configure-virtual-meeting-providers__table_rc4_py3_zsb__entry__2} | Campo | Descrição | |-|-| | Nome | Nome do provedor de reunião virtual. | | Criar reuniões | Fluxo para criar uma reunião. | | Cancelar reunião | Fluxo para cancelar a reunião. | | Obter detalhes da reunião | Fluxo para obter os detalhes da reunião. | | Identificador do provedor | URL que deve ser usada para validar os links de reunião gerados. Quando uma reunião é criada no provedor de calendário do funcionário, a URL especificada é usada para validar o link da reunião durante a sincronização com Gestão de reservas do local de trabalho. | | Aplicação | Aplicação à qual você está adicionando o provedor de reunião virtual. Esse campo é definido automaticamente. Certifique-se de que Gestão de reservas de local de trabalho esteja selecionado. | | Atualizar reunião | Fluxo para atualizar a reunião. | | Obter gravação | Fluxo para obter a gravação da reunião. | | Ordem | Ordem na qual o provedor de reunião virtual deve aparecer. | | Ativo | Opção para ativar o provedor de reunião virtual. | [Tabela 1. Formulário do provedor de reunião virtual] {#configure-virtual-meeting-providers__table_rc4_py3_zsb} 4. Clique em Enviar. ## Resultado O provedor de reunião virtual foi adicionado. Para permitir que os funcionários adicionem um link de reunião virtual junto com a reserva, selecione a opção Provedor de reunião virtual no módulo Reservável. **Conceitos relacionados** * [Configurar check-in automático para espaços reservados](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NMk5hPpp19doXJkbSy7F7A "Configure o check-in automático de reserva usando o estado de ocupação de um local ou espaço. Se um local estiver usando sensores de dados de ocupação, ele verificará o estado de ocupação de cada espaço na tabela de dados de ocupação de espaço") **Tarefas relacionadas** * [Como instalar Gestão de reservas do local de trabalho](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XMMdx_WLeui0RtNxX1qNtw "Instale a aplicação Gestão de reservas do local de trabalho de ServiceNow aplicações da Store. Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.") * [Adicionar um espaço de local de trabalho para reserva](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hegqbQ5HXfabIJhv964cEg "Adicione diferentes tipos de espaços de local de trabalho, como um espaço, uma mesa ou espaços semelhantes para os funcionários reservarem.") * [Adicionar uma sala de local de trabalho para reserva](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/g5RNb0x3ffkS0edHcq_9gA "Adicione uma sala no local de trabalho para os funcionários reservarem.") * [Configurar um módulo reservável](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/buKox9yzCMPIEuivLB4h9g "Crie um módulo reservável para adicionar um grupo de itens de local de trabalho reserváveis semelhantes. Esses itens de local de trabalho são exibidos em uma única categoria no Portal de reservas.") * [Atribuir espaços a uma área](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BZuGVaJKkmHxNSVO0PVXxg "Adicione espaços a uma área para disponibilizá-los para reserva. No Portal de reservas, quando um funcionário pesquisa uma área, todos os espaços disponíveis atribuídos a essa área são exibidos.") * [Criar um serviço padrão](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3G9NHGm~jWgyt~PzgRtA0w "Crie um serviço padrão para disponibilizá-lo aos funcionários por padrão quando eles fizerem uma reserva.") * [Criar um serviço flexível](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jkpUY4WSfh4c4Wgjt_zKuA "Crie um serviço flexível e forneça-o como um serviço extra aos funcionários. Os funcionários podem usar o serviço flexível e outros serviços padrão básicos ao fazer uma reserva.") * [Criar um serviço de local de trabalho para fornecer um serviço extra para uma reserva](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~Y7XXPP4O4xI8yfDCEA86A "Crie um serviço no local de trabalho e forneça-o como um serviço extra aos funcionários ao fazer uma reserva. Use a aplicação Gestão de casos do local de trabalho para criar o serviço de local de trabalho.") * [Criar uma exibição reservável](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_iUzHATHTKqCkWxPjbRVPA "Configure uma exibição que os funcionários podem ver ao fazer uma reserva no Portal de reservas.") * [Criar um registro de critérios do usuário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/i4BLqCvtqsO7AS3bn1BLhA "Adicione um registro de critérios do usuário para decidir quais usuários, funções e grupos podem acessar um módulo reservável.") * [Configurar uma finalidade reservável](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~Ye_8I9r~Swf8hOFbrWtJg "Crie uma finalidade que descreva o uso de um item do local de trabalho. Adicione esta finalidade a um espaço ou sala de local de trabalho relevante para que a finalidade seja exibida no portal de reservas.") * [Aplicar uma regra de arquivamento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8DDKs3jcpGBVIdkUnFJM9g "Arquivar reservas criadas na aplicação. Aplique uma regra de arquivamento para arquivar a reserva automaticamente.") * [Criar um intervalo de tempo de reserva rápida](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/E7L1sxI7O0PXx8iuit5USQ "Crie um intervalo de tempo para o módulo reservável que está disponível no widget de Reserva rápida no Portal de serviços do local de trabalho. Quando um funcionário deseja reservar um item do local de trabalho desse módulo reservável, ele pode selecionar um intervalo de tempo adequado em vez de especificar horários de início e término para a reserva.") * [Configurar Microsoft Teams como provedor de reunião virtual](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2QWV7SB0xXrl680H7M8R3A "Defina Microsoft Teams como seu provedor de reunião virtual.") * [Conectar Gestão de reservas do local de trabalho a Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YcYboWjCvU9a6X8o6DCUsg "Estabeleça conexão entre Microsoft Teams Comunicações e Gestão de reservas do local de trabalho.") * [Conectar Gestão de reservas do local de trabalho a Zoom](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6j7gEw3fcuRTGct~dEQzEg "Estabeleça conexão entre Zoom e Gestão de reservas do local de trabalho.") * [Exibir atribuições de lugares permanentes em mapas de pisos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lFg7ogdyMkZwD1bMT00Z3g "Exiba atribuições de espaço permanente junto com os nomes dos funcionários nos mapas.") * [Nome de exibição da pessoa que está reservando um espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LOweXZc65MSqmWRPVyB8_w "Exibir o nome de uma pessoa que reservou um espaço no mapa do andar.")