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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
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    - Xanadu Employee Service Management

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    - Employee


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# Painel do agente de Recursos Humanos

# Painel do agente de Recursos Humanos {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 13 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

O painel para Agentes de RH monitora cargas de casos para ajudar a manter o controle do backlog, permitindo que o Agente de RH forneça uma experiência simplificada para a força de trabalho da organização.  
Nota:  
Este painel está disponível no pacote de conteúdo do app com escopo de Recursos Humanos.

## Funções e usuário finais {#human-resources-agent-dashboard__section_trc_w2h_vdb}

{#human-resources-agent-dashboard__table_alx_w2h_vdb__entry__3}

| Usuário final e objetivo | Função necessária | Benefícios |
|-|-|-|
| Agente de RH: os agentes precisam monitorar seus casos e medir seu desempenho para se manterem atualizados sobre o backlog. | sn_hr_core.basic, sn_hr_core.case_writer | O Agente de RH pode fornecer uma experiência simplificada para a força de trabalho da organização. |
[Tabela 1. Detalhes da função do usuário final]

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## Caso de uso {#human-resources-agent-dashboard__section_idg_gfh_vdb}

As organizações precisam entender e atender ou exceder as expectativas da força de trabalho moderna e fornecer uma experiência prazerosa aos funcionários. Usando este painel, o agente de RH pode acompanhar o andamento dos casos que possui, classificados por prioridade.

## Visualizações de dados {#human-resources-agent-dashboard__section_s2q_h3p_q2b}

O painel do Agente de Recursos Humanos contém as seguintes visualizações:
{#human-resources-agent-dashboard__table_iyl_j3p_q2b__entry__2}

| Título | Tipo |
|-|-|
| Aprovações solicitadas | Pontuação única |
| Meu backlog em aberto de RH | Lista |
| Meu backlog em aberto | Pontuação única |
| Minha distribuição de backlog em aberto | Barra horizontal |
| Meus casos de violação do ANS | Pontuação única |
| Casos não atribuído | Pontuação única |
| Distribuição de casos não atribuídos | Barra horizontal |
[Tabela 2. Detalhes da atividade no painel do agente de RH]

{#human-resources-agent-dashboard__table_iyl_j3p_q2b}