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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
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 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu Employee Service Management

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    - emplsm

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    - Employee


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# Adicionar ou modificar uma regra de correspondência

# Adicionar ou modificar uma regra de correspondência {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode adicionar ou modificar uma regra de correspondência para atribuir casos de RH a usuários ou grupos específicos.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_hr_core.admin

## Procedimento

1. Navegar até TodosAdministração de RHRegras de atribuiçãoRegras Correspondentes de RH.
2. Preencha ou edite o formulário.  
   {#CreateModMatchingRule__table_bgn_41w_r4__entry__2}{#CreateModMatchingRule__ol_execution_order}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nome | Nome descritivo da regra de correspondência de RH. |
   | Ordem de Execução | Ordem na qual a regra é processada. Regras com números de ordem inferior são processadas primeiro. Se uma regra for aplicada, as regras com um número de ordem superior não serão processadas. Por exemplo, uma regra de correspondência com ordem 100 indica para atribuir o caso a um agente com a habilidade especificada. A regra de correspondência com a ordem 200 indica para atribuir o caso ao grupo RH. Se um grupo tiver a habilidade especificada, ela será atribuída. Caso contrário, a segunda regra será executada e atribuída ao RH. |
   | Ativo | Caixa de seleção que especifica que a regra está em uso. |
   | Aplica-se a ||
   | Tabela | Tabela com os registros aos quais a regra de correspondência se aplica. O padrão é a tabela Tarefa de RH \[hr_task\]. |
   | Condições | Condições nas quais a regra de correspondência se aplica. Nota: Ao definir condições como diferenciação entre maiúsculas e minúsculas ou valores nulos, consulte o API [GlideFilter - Scoped, Global](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_GlideFilterScopedAPI&version=xanadu&pubname=xanadu-api-reference&ft:locale=en-US). |
   | Recurso ||
   | Correspondente | Indica a opção de corresponder às regras. O padrão é Com script. |
   | Script | Script para definir a funcionalidade de regra de correspondência avançada. O conjunto de variáveis Current.variable_pool está disponível. Nota: Dois scripts de exemplo são fornecidos como um comentário. Você pode modificar qualquer um dos scripts ou usar as informações como ponto de partida para seu próprio script. Remova os exemplos quando terminar. |
   [Tabela 1. Formulário Regras de correspondência]

   {#CreateModMatchingRule__table_bgn_41w_r4}
3. Envie o caso de RH.
4. Reabra o caso e verifique se as informações correspondentes corretas foram adicionadas.