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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/employee-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu Employee Service Management

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    - emplsm

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    - emplsm

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    - Employee


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# Integrando Central do funcionário com Microsoft Teams para GCC-H ou DoD

# Integrando Central do funcionário com Microsoft Teams para GCC-H ou DoD {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode integrar Central do funcionário com Microsoft Teams para permitir que os clientes do Government Community Cloud High (GCC-H) e do Departamento de Defesa dos EUA (DoD) acessem arquivos anexados em Central do funcionário.

## Pré-requisitos {#ec-teams-integration-gcch__section_b1k_fgn_btb}

Antes de integrar Central do funcionário com seu locatário Microsoft Teams, verifique se os seguintes pré-requisitos foram atendidos:

* Suas instâncias ServiceNow foram atualizadas para a versão Vancouver.
* Você não tentou instalar o app Integração conversacional com Microsoft Teams em suas instâncias.
* Você tem as permissões de administrador para a instância \[ ServiceNow e as instâncias Microsoft Azure.
{#ec-teams-integration-gcch__ul_ib4_hhn_btb}

## Processo de integração {#ec-teams-integration-gcch__id_b2w_5cm_4xb}

O processo geral para integrar Central do funcionário com seu locatário Microsoft Teams envolve as seguintes tarefas:

1. Ative o plug-in IT Service Management integration with Microsoft Teams (sn_now_teams_it).  
   Nota:  
   Para obter mais informações sobre como ativar plug-ins, consulte [Activate a plugin](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ActivateAPlugin&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US).
2. [Criar aplicação do Microsoft Azure e autenticar usuários para acessar a Central do funcionário no Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MyZA7e2un5~q_SIpqwwy1A "Crie uma aplicação do Microsoft Azure no portal do Microsoft Azure para permitir que os agentes iniciem e importem as conversas de bate-papo e atribuam permissões aos usuários para exibir o painel da Central do funcionário na aplicação Microsoft Teams.").
3. [Atualizar a tabela de entidades OIDC](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lZNx1fQDz~Qk0bYGOn3bmg "Atualize a tabela de entidades OIDC para substituir valores fictícios criados pelo arquivo de registro pelos valores de locatário Microsoft Teams.").
4. [Atualizar a URL do locatário Microsoft Teams para GCC-H ou DoD](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cbGspPEcHQpcrwWzHhyLfg "Configure a URL do locatário Microsoft Teams para Government Community Cloud High (GCC-H) ou Departamento de Defesa dos EUA (DoD).").
5. [Baixar e modificar o arquivo de manifesto da Central do funcionário para GCC-H ou DoD](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MpNczkQohE65q7wrk~U71w "Baixe e modifique o arquivo do pacote para fornecer as informações necessárias para disponibilizar a Central do funcionário em sua organização.").
6. [Carregar arquivo de manifesto no Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tF3Y7gzlkjPGliIILcS~fA "Carregue o arquivo de manifesto no Microsoft Teams para integrar o Microsoft Teams à sua instância da ServiceNow.").
{#ec-teams-integration-gcch__ol_prl_gbq_5xb}
* **[Atualizar a tabela de entidades OIDC](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lZNx1fQDz~Qk0bYGOn3bmg)**   
  Atualize a tabela de entidades OIDC para substituir valores fictícios criados pelo arquivo de registro pelos valores de locatário Microsoft Teams.
* **[Baixar e modificar o arquivo de manifesto da Central do funcionário para GCC-H ou DoD](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MpNczkQohE65q7wrk~U71w)**   
  Baixe e modifique o arquivo do pacote para fornecer as informações necessárias para disponibilizar a Central do funcionário em sua organização.
* **[Atualizar a URL do locatário Microsoft Teams para GCC-H ou DoD](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cbGspPEcHQpcrwWzHhyLfg)**   
  Configure a URL do locatário Microsoft Teams para Government Community Cloud High (GCC-H) ou Departamento de Defesa dos EUA (DoD).