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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/employee-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu Employee Service Management

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# Formulário de solicitação de casos em massa

# Formulário de solicitação de casos em massa {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

O formulário de solicitação de casos em massa fornece informações para criar uma solicitação de casos em massa para habilitar a criação do mesmo tipo de casos de RH.
{#bulk-case-request-form__table_abc_p2z_bbc__entry__2}

| Campo | Descrição |
|-|-|
| Número | Número de solicitação de casos em massa gerado automaticamente. |
| Nome | Nome que descreve a solicitação de casos em massa. |
| Serviço de RH | Serviço de RH associado à solicitação de casos em massa. |
| Status | Status da solicitação de casos em massa. Os status da solicitação de casos em massa são: * Rascunho - O status padrão. * Pronto - Um grupo de segmentos de usuário foi criado para a solicitação de casos em massa. * Em andamento - a solicitação está no processo de criação de solicitações de casos em massa. {#bulk-case-request-form__ul_twc_jwd_gbc} |
| Criar um caso principal | Opção para criar um caso primário que está associado aos casos em massa. |
| Aberto por | Nome do usuário que cria a solicitação de casos em massa. |
| Contagem de usuários selecionados | Número de usuários selecionados para a solicitação de casos em massa. O valor deste campo é obtido do campo de seleção de usuário ao criar um segmento de grupo de usuários. |
| Hora da solicitação | Data e hora em que sua solicitação de casos em massa foi enviada para criar casos. O valor deste campo é preenchido automaticamente após a criação do grupo de segmentos de usuário. |
[Tabela 1. Formulário de solicitação de casos em massa]

{#bulk-case-request-form__table_abc_p2z_bbc}
**Referência relacionada**   

* [Criar um novo formulário de caso](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QkB0EmwgFGhRxY81c4yicA "O formulário Criar um novo caso permite criar um novo caso em Espaço do agente para Gestão de casos de RH.")
* [Referência de configurações de página](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QJ_8ayzspGqU1v0vwo6E3w "Uma descrição das definições de configuração da página em Espaço do agente para Gestão de casos de RH.")
* [Formulário de condição de valor realçado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aB157I0ugdGVHcJc1WEDEw "Use o formulário de condição de valor realçado para criar condições para realçar um campo.")