건강 및 안전 케이스 관리 탐색
조직의 다양한 사용자에게 제공할 수 있는 이점에 대해 건강 및 안전 케이스 관리 자세히 알아보고 검토합니다.
건강 및 안전 케이스 관리 개요
를 통해 건강 및 안전 케이스 관리직원은 건강 및 안전 질문을 할 수 있고, 라인 관리자는 부상이나 질병 후 직원의 업무 복귀를 계획할 수 있으며, 안전 팀은 이러한 건강 및 안전 사례를 해결하기 위해 작업할 수 있습니다.
건강 및 안전 케이스 관리 사용자
| 사용자 | 설명 |
|---|---|
| 직원 |
|
| 라인 관리자 | 직원의 업무 복귀 고려 사항과 관련된 케이스를 제출합니다. |
| 안전 팀 | 안전 케이스 및 관련 안전 인시던트 또는 부상에 대한 작업을 수행합니다. |
건강 및 안전 케이스 관리 워크플로우
- 건강 및 안전 케이스는 다음 방법 중 하나로 안전 팀에 제출됩니다.
- 직원은 에서 직원 센터건강 및 안전 관련 질문을 제출합니다.
- 안전 케이스 관리자는 직원 또는 라인 관리자로부터 받은 질문을 기반으로 케이스를 생성합니다.
- 안전 에이전트(RTW 케이스 관리자 역할 포함)는 안전 인시던트 또는 부상에 대해 작업하면서 부상 또는 질병 후 직장에 복귀하는 직원을 위한 업무 복귀 케이스를 생성합니다. HR 부서의 지원을 위해 HR 케이스를 생성할 수도 있습니다.
- 안전 케이스 관리자는 안전 케이스를 작업하여 건강 및 안전과 관련된 정보를 제공하고 직원의 질문을 해결합니다. 직장 복귀 사례인 경우 부상이나 질병에서 복귀하기 전에 직원의 업무 능력을 평가할 수 있습니다.
건강 및 안전 케이스 관리 이점
| 혜택 | 기능 | 사용자 |
|---|---|---|
| 직원의 건강 및 안전 관련 문의를 지원합니다. | 건강 및 안전 질문 | 직원 |
부상이나 질병으로 인해 휴가에서 복귀하는 직원을 지원합니다.
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직장 복귀 |
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| 직원이 직장에서 부상에 대해 적절하게 보상받을 수 있도록 합니다. | 보상 클레임 |
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| 안전 인시던트 내에서 HR 케이스를 생성하여 HR 부서와의 모든 통신을 처리할 수 있습니다. | 부상에 대한 HR 케이스 |
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| 안전 인시던트 내에서 업무 복귀 케이스를 생성하여 부상자의 업무 복귀 프로세스를 처리합니다. | 부상에 대한 업무 복귀 케이스 |
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| 안전 팀이 케이스를 생성하여 내부 워크플로우를 해결하는 동시에 기록 및 통신을 위해 직원과 연결할 수 있습니다. | 건강 및 안전 케이스 | 안전 팀 |
다음으로 살펴볼 내용
건강 및 안전 케이스 관리 구성 및 사용에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.