안전 보상 클레임 제출

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분

    • 업무 관련 인시던트 또는 부상에 대한 보상 클레임을 제출합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_hs_cm.case_reporter

    이 태스크 정보

    직원은 를 사용하여 모바일 장치에서 안전 관련 보상 청구를 ServiceNow® Now Mobile 앱제출할 수도 있습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 셀프 서비스 > 직원 센터.
    2. 직원 센터에서 Health and Safety 메뉴를 선택한 다음 보상 클레임 제출을 선택합니다.
    3. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      1. 다른 사람을 대신하여 이 클레임을 제출하는 경우 그 사람을 선택합니다.
      2. 관련 안전 인시던트를 추가합니다(있는 경우).
      3. 총 클레임 금액과 클레임 사유를 입력합니다.
    4. 옵션: 필요한 경우 첨부 파일 추가 아이콘( 첨부 파일 추가 아이콘. )을 사용하여 클레임과 관련된 이미지를 첨부합니다.
    5. 제출을 선택합니다.

    결과

    • 보상 클레임에 대한 안전 케이스가 열림 상태로 제출됩니다. 클레임에 대한 업데이트를 보고 추적하려면 내직원 센터 요청 목록으로 이동하여 기록을 엽니다.
      주:
      요청 대상 필드에서 이 클레임을 제출하기 위해 다른 사람을 선택한 경우 내 요청 목록에 나타나지 않습니다. 대신 선택한 사람의 내 요청 목록에 나타납니다.
    • 안전 케이스는 의 건강 및 안전 작업 공간케이스 목록에도 나열됩니다. 안전 케이스 관리자 [sn_hs_cm.case_manager]는 케이스 아이콘(Health and Safety 케이스 아이콘)으로 이동하여 건강 및 안전 작업 공간 제출된 모든 요청을 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 케이스 작업 건강 및 안전 문서를 참조하십시오.