HR 서비스 제공(HRSD)용 Now Assist에 대한 RCA 승인
를 설치한 HR 서비스 제공(HRSD)용 Now Assist후 액세스 요청에서 업데이트를 요청하는 RCA(제한된 호출자 접근) 승인 메시지가 발생할 수 있습니다.
시작하기 전에
- 필요한 역할: admin
- 설치 후 생성되는 RCA는 요청됨 상태에 있고 수동으로 RCA를 허용됨으로 표시해야 하며 이 작업에는 많은 시간이 소요될 수 있습니다.
기록에 대한 RCA 승인을 자동화하려면 소스 범위가 HR 서비스 제공(HRSD)용 Now Assist인 HRSD용 Now Assist 대량 RCA 승인 스크립트를 실행할 수 있습니다. 의 애플리케이션의 ServiceNow Store지원 링크 및 문서 섹션에서 HR 서비스 제공(HRSD)용 Now AssistHRSD용 Now Assist 대량 RCA 승인 파일을 다운로드합니다. 이 파일은 관련된 수동 작업을 줄여주는 독립 실행형 스크립트입니다. 스크립트 파일을 다운로드한 후 다음 단계를 수행합니다.
프로시저
- 다음으로 이동 .
- 헤더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 XML 임포트를 선택합니다.
- 파일 선택을 클릭하고 다운로드한 XML 파일을 선택합니다.
- HRSD용 Now Assist 대량 RCA 승인 스크립트 기록을 검색하고 찾습니다.
- 스크립트 실행을 클릭하여 요청된 모든 RCA를 승인합니다.