HR 서비스에 대한 서비스 활동 구성

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기3분
  • HR 서비스의 이행 유형이 서비스 활동으로 설정된 경우 하나 이상의 서비스 활동을 구성합니다. 서비스 활동은 승인, 작업 또는 하위 HR 서비스일 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_hr_core.admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > HR 관리 > HR 서비스 > HR 서비스 구성.
    2. HR 서비스를 엽니다.
    3. 이행 유형 필드에서 값이 서비스 활동으로 설정되어 있는지 확인합니다.
      이행 유형 필드가 서비스 활동으로 설정되어 있는지 확인합니다.
      서비스 활동 섹션은 HR 서비스 양식의 맨 아래에 나타납니다.서비스 활동 목록을 보려면 HR 서비스 양식을 아래로 스크롤합니다.
    4. 새로 만들기를 클릭하거나 기록을 열고 해당 작업을 따릅니다.
      서비스 활동 양식에서 다음과 같은 유형의 서비스 활동을 구성할 수 있습니다.
      • 승인
      • 작업
      • 하위 HR 서비스

      각 서비스 활동 유형에 대해 해당 작업을 따릅니다.

    승인 구성

    서비스 활동, 즉 승인을 구성합니다. 승인을 위해서는 한 명 이상의 사용자가 케이스를 승인해야 계속 진행할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_hr_core.admin

    프로시저

    1. 서비스 활동 양식에서 활동 유형 필드를 승인으로 설정합니다.
    2. 양식의 필드에 적절히 입력합니다.
      표 1. 서비스 활동 양식 필드 및 설명
      필드 설명
      활동 유형 값을 승인으로 설정합니다.
      이름 서비스 활동의 이름입니다.
      일부 승인자 없음 일부 승인자가 없는 경우를 대비하여 다음 작업 중 하나를 선택합니다.
      • 대체 선택
      • 누락 건너뛰기
      • 미완료 종결
      모든 승인자 없음 모든 승인자가 없는 경우를 대비하여 다음 작업 중 하나를 선택합니다.
      • 대체 선택
      • 미완료 종결
      대기 승인이 완료될 때를 대비하여 다음 작업 중 하나를 선택합니다.
      • 승인할 사람
      • 승인할 모든 사람
      • 모든 승인자 중 최초 응답
      거부 시 승인이 거부될 때를 대비하여 다음 작업 중 하나를 선택합니다.
      • 승인 재제출 허용
        주:
        승인이 거부되면 케이스의 할당 대상 사용자는 작업 메모나 코멘트와 함께 다른 승인 요청을 제출할 수 있습니다. 승인을 위해 HR 케이스 다시 제출 문서를 참조하십시오.
      • 미완료 종결
      주:
      승인을 거부하려면 사용자가 HR 케이스 작성자[sn_hr_core case_writer] 역할을 가져야 합니다.
      상위 HR 서비스 이 필드는 상위 HR 서비스로 자동 설정됩니다.
      순서 서비스 활동을 사용할 수 있게 됐을 때의 순서 번호입니다. 번호가 높은 서비스 활동보다 번호가 낮은 서비스 활동을 먼저 사용할 수 있습니다.
      주:
      • 다음 서비스 활동을 사용할 수 있게 하려면 현재 서비스 활동을 종결, 완료, 수락 또는 거부해야 합니다.
      • 동일한 순서 번호의 서비스 활동을 동시에 사용할 수 있게 됩니다.
      케이스로부터의 승인자 작업을 승인할 HR 케이스의 사용자 필드입니다.
      승인 사용자 작업을 승인할 사용자입니다.
      승인자 그룹 작업을 승인할 그룹입니다.
    3. 서비스 활동 양식에서 제출 또는 업데이트를 클릭합니다.
    4. HR 서비스 양식에서 업데이트를 클릭합니다.

    작업 구성

    서비스 활동, 즉 작업을 구성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_hr_core.admin

    프로시저

    1. 서비스 활동 양식에서 활동 유형 필드를 작업으로 설정합니다.
    2. 양식의 필드에 적절히 입력합니다.
      표 2. 서비스 활동 양식
      필드 설명
      활동 유형 값을 작업으로 설정합니다.
      하위 작업 템플릿 서비스 활동과 연관된 하위 작업 템플릿의 이름입니다.
      주:
      작업이 생성되면 HR 작업 템플릿은 HR 작업 양식에서 자동으로 필드를 채웁니다. 자세한 내용은 HR 작업 템플릿 구성 문서를 참조하십시오.
      이름 서비스 활동의 이름입니다.
      상위 HR 서비스 이 필드는 상위 HR 서비스로 자동 설정됩니다.
      순서 서비스 활동을 사용할 수 있게 됐을 때의 순서 번호입니다. 번호가 높은 서비스 활동보다 번호가 낮은 서비스 활동을 먼저 사용할 수 있습니다.
      주:
      • 다음 서비스 활동을 사용할 수 있게 하려면 현재 서비스 활동을 종결, 완료, 수락 또는 거부해야 합니다.
      • 순서 번호가 같은 서비스 활동이 그룹화되며, 그룹에 승인 활동이 있는 경우 승인이 먼저 실행된 후 다른 승인이 실행됩니다.
    3. 서비스 활동 양식에서 제출 또는 업데이트를 클릭합니다.
    4. HR 서비스 양식에서 업데이트를 클릭합니다.

    하위 HR 서비스 구성

    서비스 활동, 즉 하위 HR 서비스를 구성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_hr_core.admin

    주:
    이 기능은 Human Resources Scoped App: Lifecycle Events(com.sn_hr_lifecycle_ent) 플러그인이 활성화된 경우에만 사용할 수 있습니다.

    프로시저

    1. 서비스 활동 양식에서 활동 유형 필드를 하위 HR 서비스로 설정합니다.
    2. 양식의 필드에 적절히 입력합니다.
      표 3. 서비스 활동 양식 필드 및 설명
      필드 설명
      활동 유형 값을 하위 HR 서비스로 설정합니다.
      하위 HR 서비스 서비스 활동과 연관된 하위 HR 서비스의 이름입니다.
      이름 서비스 활동의 이름입니다.
      상위 HR 서비스 이 필드는 상위 HR 서비스로 자동 설정됩니다.
      순서 서비스 활동을 사용할 수 있게 됐을 때의 순서 번호입니다. 번호가 높은 서비스 활동보다 번호가 낮은 서비스 활동을 먼저 사용할 수 있습니다.
      주:
      • 다음 서비스 활동을 사용할 수 있게 하려면 현재 서비스 활동을 종결, 완료, 수락 또는 거부해야 합니다.
      • 동일한 순서 번호의 서비스 활동을 동시에 사용할 수 있게 됩니다.
    3. 서비스 활동 양식에서 제출 또는 업데이트를 클릭합니다.
    4. HR 서비스 양식에서 업데이트를 클릭합니다.