Microsoft Teams에 매니페스트 파일 업로드

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분

    • 매니페스트 파일을 Microsoft Teams 업로드하여 인스턴스와 ServiceNow 통합합니다Microsoft Teams.

    시작하기 전에

    자체 구성된 앱에 대한 매니페스트 파일이 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 자체 구성된 앱에 대한 매니페스트 파일 생성 및 다운로드 문서를 참조하십시오.

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. Microsoft Teams 애플리케이션을 시작합니다.
    2. 다음으로 이동 앱 > 사용자 지정 앱 업로드.
      주:

      ServiceNow 에서 for Microsoft Teams 가 외부 공급업체 앱으로 Microsoft Teams허용되는지 확인하십시오. 에서 Microsoft Teams앱 허용에 대한 자세한 내용은 를 참조하십시오. Microsoft Teams 문서.

    3. 매니페스트 파일이 다운로드되는 위치로 이동하여 zip 파일을 선택합니다.
    4. 열기를 선택합니다.

      앱 화면에 ServiceNow for Teams가 나타납니다.


      ServiceNow for Teams 앱
    5. ServiceNow for Teams 앱을 선택합니다.
    6. 추가를 선택합니다.

      ServiceNow for Teams app in Microsoft Teams
      ServiceNow for Teams 앱은 에 Microsoft Teams나타납니다.

      • 채팅: 도움을 받으려면 대화를 가상 에이전트 시작합니다.


        Microsoft Teams의 채팅 탭

      • 직원 센터: 직원 센터 탭을 선택하여 조직 업데이트와 작업 및 요청의 상태를 봅니다.


        Microsoft Teams의 Employee Center 탭입니다.
      주:
      매니페스트 파일을 생성하지 않으려는 경우 필요에 따라 기존 매니페스트 파일을 편집할 수 있습니다. 기존 매니페스트 파일을 업데이트한 후 매니페스트 파일을 Microsoft Teams 다운로드하고 업로드하여 변경 내용을 적용할 수 있습니다.