콘텐츠 거버넌스 콘텐츠 관리자와 관리자에게 콘텐츠 요청을 이행하고 관리하는 효율적인 방법을 제공하기 위해 통합합니다 콘텐츠 게시 . 컨텐츠 관리자와 관리자는 이러한 요청을 보고, 컨텐츠 작성자에게 할당하고, 컨텐츠를 검토하고, 승인 또는 제안하고, 컨텐츠 게시를 통해 직원들이 사용할 수 있도록 할 수 있습니다.

콘텐츠 거버넌스 구성요소

컨텐츠 요청

콘텐츠 요청은 직원의 콘텐츠 요청 상태를 추적하고 콘텐츠 거버넌스 워크플로우를 용이하게 하는 시스템 생성 기록입니다.

컨텐츠 요청 항목

컨텐츠 요청 항목은 컨텐츠 요청 및 생성할 컨텐츠 유형에 대한 추가 상세 정보를 제공합니다. 컨텐츠 요청과 연결된 여러 컨텐츠 요청 항목이 있을 수 있습니다.

컨텐츠 요청 항목은 생성 중인 컨텐츠의 상태도 제공합니다.

검토자

기본적으로 콘텐츠를 요청한 직원은 콘텐츠 게시를 승인할 책임도 집니다. 요청자 또는 관리자는 추가 검토자를 선택할 수 있습니다.

할당 그룹

할당 그룹은 콘텐츠 요청을 수신하는 사용자 그룹입니다. 콘텐츠 거버넌스 에는 기본적으로 두 개의 할당 그룹인 콘텐츠 관리자와 콘텐츠 관리자가 포함되며, 여기에는 해당 역할을 가진 사용자가 포함되어 있습니다. 새 할당 그룹을 구성하려면 다음을 참조하십시오. Configure assignment group types

콘텐츠 요청 프로세스 개요

다음 프로세스 개요에서는 직원 및 콘텐츠 제작 팀이 를 사용하는 콘텐츠 거버넌스방법에 대한 높은 수준의 이해를 제공합니다.

1단계: 콘텐츠 요청

사용자는 콘텐츠 요청 양식을 작성하여 필요한 콘텐츠에 대한 상세 정보를 제공합니다. 사용자가 양식을 제출하면 시스템은 사용자가 코멘트를 추가하고 파일을 첨부할 수 있는 콘텐츠 요청 기록을 생성합니다.

컨텐츠 요청

2단계: 콘텐츠 요청 생성 및 할당

컨텐츠 관리자는 컨텐츠 요청 기록을 열어 요청 상세 정보를 검토하고 컨텐츠 생성을 담당하는 직원에게 할당합니다.

콘텐츠 요청 추적

콘텐츠 제작자에게 콘텐츠 요청 할당

3단계: 콘텐츠 생성 및 예약

요청이 콘텐츠 관리자에게 할당되고 콘텐츠 요청이 진행 중 상태로 업데이트되면 콘텐츠 관리자는 요청 페이지에서 직접 콘텐츠 라이브러리의 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 이렇게 하면 추적을 위해 컨텐츠가 컨텐츠 요청과 연결됩니다.

주:

컨텐츠는 하나의 컨텐츠 요청에만 연결할 수 있습니다.

콘텐츠 거버넌스를 통한 콘텐츠 생성

4단계: 검토를 위해 컨텐츠가 요청자에게 전송됨

콘텐츠 생성자가 작업을 마치면 검토를 위해 콘텐츠를 요청자에게 보냅니다. 컨텐츠를 검토용으로 보내려면 먼저 게시 계획과 연결해야 합니다.

주:

콘텐츠 요청 기록이 검토 상태에 있으면 관련 콘텐츠가 잠겨서 추가 편집을 방지합니다.

5단계: 콘텐츠 검토 및 승인

요청자는 포털에서 이메일 알림을 통해 검토 요청을 새 작업으로 받습니다. 콘텐츠 요청자와 추가 승인자는 다음을 수행합니다.

• 컨텐츠 검토
  주:

  서식 있는 컨텐츠, 뉴스 및 포털 유형 컨텐츠만 미리 볼 수 있습니다.
• 편집 또는 변경 제안
• 콘텐츠 승인

콘텐츠 요청 항목 미리 보기 및 승인

6단계: 컨텐츠가 게시됨

컨텐츠 생성자가 피드백을 구현하고 컨텐츠가 승인되면 구성된 게시 계획에 따라 컨텐츠가 게시됩니다.