워크플레이스 방문자 관리 탐색
손님과 외부 직원에게 보다 원활하고 편리한 경험을 선사하십시오. ServiceNow® 워크플레이스 방문자 관리를 사용하여 프런트 데스크 운영을 최적화하고 손님과 외부 직원을 반갑게 맞이하십시오. 방문자를 등록하고 방문자에게 필요한 것에 대해 사전 계획을 수립할 수 있습니다.
직원, 관리자 및 접수처 직원은 다양한 용도로 워크플레이스 방문자 관리 애플리케이션을 사용할 수 있습니다.
방문자 등록
직원은 외부 방문자와 현장 외부 회사 동료의 방문을 등록할 수 있습니다. 방문 날짜, 주차 및 WiFi 요구사항을 지정할 수 있습니다. 방문자를 다른 사람들과 공동으로 호스팅할 수 있습니다. 방문자가 VIP인 경우 VIP로 지정할 수 있습니다. 접수처 직원을 위해 특별 메모를 작성하여 방문을 사용자 지정할 수 있습니다.
방문자 등록 관리
관리자와 접수처 직원은 방문자 등록을 관리하고 업데이트할 수 있습니다. 워크플레이스 방문자 관리를 사용하면 현재 체크인한 방문자, 예상되는 방문자, 휴식 중인 방문자, 체크아웃한 방문자를 확인할 수 있습니다. 방문자가 현장에 있으면 애플리케이션에서 다음 동작을 수행할 수 있습니다.
- 체크인
- 중간 체크아웃
- 중간 체크인
- 체크아웃
- 취소
- 배지 인쇄
- 방문 안 함으로 업데이트