PDF 문서 템플릿 구성

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기3분

    • 채울 수 있는 편집 가능한 PDF 템플릿을 업로드하고 비즈니스 요구에 따라 템플릿을 사용자 지정합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_hr_core.admin 및 Delegated developer

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 문서 템플릿 > 모든 문서 템플릿.
    2. 새로 만들기를 클릭합니다.
    3. PDF 문서 템플릿을 선택합니다.
    4. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      표 1. PDF 템플릿 양식
      필드 설명
      이름 PDF 문서 템플릿의 이름입니다.
      테이블 선택된 애플리케이션 범위를 기반으로 표시되는 테이블입니다.
      범주 템플릿이 추가된 문서 범주입니다.
      애플리케이션 문서 템플릿이 생성되는 애플리케이션의 범위입니다.
      상태 문서 템플릿의 현재 상태입니다.
      • 초안: 문서 템플릿이 아직 게시되지 않았음을 나타냅니다.
      • 편집 중: 문서 템플릿이 게시된 후 편집 중임을 나타냅니다.
      • 게시됨: 서비스 및 케이스에서 문서 템플릿을 사용할 수 있음을 나타냅니다.
      활성 사용할 PDF 문서 템플릿을 활성화하는 옵션입니다.
      사용자 기준 이 문서의 대상 기준입니다. 예를 들어, 캐나다 직원만 대상으로 한 서신을 작성할 수 있습니다.
      주:
      대/소문자 구분 또는 null 값과 같은 조건을 정의할 경우 GlideFilter - 범위 지정, 전역을 참조하십시오.
      서명 유형 문서 서명에 사용되는 애플리케이션을 지정하는 옵션입니다.

      예를 들어 ServiceNow Sign, DocuSign, AdobeSign, 디지털 서명 - 스마트 카드를 사용할 수 있습니다.

      주:
      서명 유형은 해당 통합 플러그인이 설치된 경우에만 사용할 수 있습니다.
      문서 스토리지 대상 서명된 문서가 저장될 위치를 지정하는 옵션입니다.
      주:
      이 옵션은 디지털 서명 - 스마트 카드가 서명 유형으로 선택된 경우에만 나타납니다.
      소유자 문서 스토리지 대상의 소유자를 지정하는 옵션입니다.
      주:
      이 옵션은 디지털 서명 - 스마트 카드가 서명 유형으로 선택된 경우에만 나타납니다.
      첨부 파일 유형 새 문서를 업로드하거나 관리 문서에서 문서를 ServiceNow 선택하는 옵션입니다.
      문서 수정 관리 문서에서 문서를 ServiceNow 선택하는 옵션입니다.
      주:
      이 필드는 첨부 파일 유형에서 문서 수정에서 선택을 선택한 경우에 나타납니다.
      문서 추가 사용자 지정을 위해 채울 수 있는 PDF의 첨부 파일을 업로드하는 옵션입니다.
      주:
      이 필드는 첨부 파일 유형에서 새 문서 업로드를 선택한 경우에 나타납니다.
      시작 날짜 PDF 문서 템플릿이 유효한 시작 날짜입니다. 시작 날짜 는 동일한 템플릿의 여러 버전을 유지 관리하는 데 도움이 됩니다.
      주:
      시작 날짜는 종료 날짜 이전이어야 합니다.
      종료 날짜 PDF 문서 템플릿의 유효 기간까지의 날짜입니다. 종료 날짜 는 동일한 템플릿의 여러 버전을 유지 관리하는 데 도움이 됩니다.

      기본적으로 시작 날짜 와 종료 날짜 의 값이 비어 있으면 템플릿이 항상 유효하다는 의미입니다.

      종료 날짜를 지정하는 경우 시작 날짜도 지정해야 합니다.
      템플릿 날짜 형식 에이전트가 문서를 미리 보거나, 첨부 파일을 생성하거나, 참가자의 문서 작업을 시작할 때 표시할 날짜 형식입니다.
      주:
      • ServiceNow 애플리케이션 또는 AdobeSign 애플리케이션을 사용하여 서명하는 경우: 템플릿 날짜 형식에서 값을 선택하지 않으면 template_date_format 시스템 속성에 지정된 값이 고려됩니다. 템플릿 날짜 형식과template_date_format 시스템 속성이 모두 비어 있는 경우 에이전트의 사용자 프로파일에서 날짜 형식 필드의 값이 고려됩니다.
      • DocuSign 애플리케이션을 사용하여 서명하는 경우: DocuSign 애플리케이션의 서명 설정에서 선택한 날짜 형식은 ServiceNow 인스턴스에서 구성된 PDF 템플릿의 템플릿 날짜 형식에 대해 고려됩니다.
      템플릿 언어 에이전트가 문서를 미리 보거나, 첨부 파일을 생성하거나, 참가자의 문서 작업을 시작할 때 동적 토큰이 번역되는 언어입니다.
      주:
      • 템플릿 언어는 필수 필드입니다. 기본 언어는 none입니다.
      • 번역 기능은 인스턴스에 언어 플러그인이 설치된 경우에만 사용할 수 있습니다.
      확인 텍스트 채워진 문서를 제출할 때 사용자에게 확인란을 선택하라고 표시되는 텍스트입니다.
      소스 템플릿 현재 템플릿의 복사본을 만든 소스 템플릿입니다.
    5. 제출 또는 저장을 클릭합니다.

    다음에 수행할 작업

    • PDF 구문 분석 관련 링크를 클릭하여 PDF의 정보를 자동으로 구문 분석하고 다시 사용하기 위해 해당 정보를 PDF 매핑 테이블에 저장합니다.
    • 참가자 관련 목록에서 참가자를 생성합니다.
    • PDF 템플릿 매핑 관련 목록에서 필드 매핑을 정의합니다.
    • 서명 블록 표시를 클릭합니다.
    • 템플릿을 게시합니다. 게시된 템플릿을 편집하려는 경우 템플릿을 사용하는 흐름이 영향을 받을 수 있습니다.