연락처 추적 데이터 보존 설정 구성

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기3분

    • 배지 스와이프 데이터, 직원 일일 접촉자 로그, 케이스 등 접촉자 추적을 위해 수집되는 데이터의 데이터 보존 설정을 구성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin

    이 태스크 정보

    개인 정보의 수집, 사용, 공개, 보관에 대한 데이터 보호법을 포함한 적용되는 법률에 따른 고용주의 법적 의무사항을 이행할 책임은 전적으로 고용주에게 있으며, 고용주의 특정한 요구사항을 충족하기 위해 애플리케이션 내에서 사용 가능한 기능을 활성화하거나 활성화하지 않도록 선택하거나 사용자 지정해야 합니다.
    시스템 속성과 예약된 작업이 접촉자 추적 데이터 보존 정책을 제어합니다.
    • sn_imt_tracing.data_retention_period 시스템 속성은 자동으로 삭제되기 전에 시스템에서 접촉자 추적 데이터를 사용하는 일 수를 결정합니다.
    • Data Retention Job For Contact Tracing 예약된 작업은 지정된 보존 기간이 지난 업데이트된 날짜가 있는 기록이 있는지 확인한 후 삭제합니다.
      데이터 보존 정책은 다음 접촉자 추적 데이터에 적용됩니다.
      배지 스와이프 데이터
      영향을 받는 테이블: 배지 액세스 레지스터[sn_imt_tracing_badge_access_register]
      종결되거나 취소된 케이스 및 관련 기록
      영향을 받는 테이블: 케이스[sn_imt_tracing_case], 케이스 작업[sn_imt_tracing_case_task], 노출된 접촉자[sn_imt_tracing_exposed_contact], 진단 요청[sn_imt_diagnosis_diagnostic_request], 진단 이벤트[sn_imt_diagnosis_diagnostics_event], 잠재적인 직장 내 노출[sn_imt_diagnosis_potential_workplace_exposure]

      진단 요청 및 진단 이벤트 테이블이 비상 노출 관리 애플리케이션과 함께 설치됩니다.

      주:
      보존 기간이 지난 후 삭제 대상인 케이스와 연결된 설문 조사는 설문 조사에 자체 보존 기간이 있기 때문에 보존 기간 이후에도 삭제되지 않습니다. 자세한 내용은 평가 데이터 정리를 참조하세요.
      직원 일일 접촉자 로그
      영향을 받는 테이블: 일일 접촉자 로그 [sn_imt_tracing_daily_contact_log], 일일 로그 확인 [sn_imt_tracing_daily_log_acknowledgement], 일일 로그 메모 [sn_imt_tracing_daily_log_note]
      Wi-Fi 액세스 데이터
      영향을 받는 테이블: WiFi 액세스 레지스터 [sn_imt_tracing_wifi_access_register]및 Wi-fi 액세스 레지스터 작업 [sn_imt_tracing_wifi_access_register_job]
    • Purge Contact Tracing Deleted Records (Data Retention) 예약된 작업은 삭제된 기록 감사 [sys_audit_delete] 테이블에서 삭제된 접촉자 추적 기록을 전부 제거합니다. 정의된 보존 기간이 지난 업데이트된 날짜가 있는 모든 삭제된 기록이 제거됩니다.

    프로시저

    1. 접촉자 추적 데이터를 보관하려는 기간을 설정합니다.
      1. 다음으로 이동 Contact Tracing > 관리 > 속성.
      2. Contact Tracing 데이터 보존 기간(일) 속성에 값을 입력합니다.
        기본값은 90일입니다.
      3. 저장을 클릭합니다.
    2. 예약된 작업을 구성하여 접촉자 추적 데이터를 확인 및 삭제하기 위해 작업이 실행되는 시기를 결정합니다.
      1. 다음으로 이동 시스템 정의 > 예약된 작업.
      2. Data Retention Job For Contact Tracing 예약된 작업을 엽니다.
      3. 작업 설정을 구성하고 저장을 클릭합니다.
        자세한 내용은 예약된 작업 구성을 참조하세요.
    3. 삭제된 기록을 제거하려면 전역 범위에서 Purge Contact Tracing Deleted Records (Data Retention) 예약된 작업을 다운로드, 임포트 및 구성하십시오.
      1. ServiceNow® Store의 연락처 추적 애플리케이션 페이지에서 삭제된 접촉자 추적 기록 제거(데이터 보존) XML 파일을 다운로드합니다.
      2. 다음으로 이동 시스템 정의 > 예약된 작업.
      3. 다운로드한 XML 파일을 예약된 작업 [sysauto] 테이블로 임포트합니다.
        임포트에 대한 자세한 내용은 템플릿에서 기록 임포트를 참조하십시오.
      4. Purge Contact Tracing Deleted Records (Data Retention) 기록을 검색하고 엽니다.
      5. 활성을 선택하여 작업을 활성화합니다.
      6. 실행 필드에서 작업의 실행 일정을 설정합니다.
      7. 업데이트를 클릭합니다.