케이스 작업 소유자는 노출되었을 가능성이 있는 사용자에게 연락하여 사전 정의된 지침과 설문 조사 질문을 사용하여 이들의 건강 상태에 대한 후속 조치를 취합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_imt_tracing.contact_tracer
이 태스크 정보
케이스 관리자는 접촉자 추적 관리자가 잠재적으로 노출된 사용자에 대한 후속 조치를 취할 때 사용할 지침(예: 후속 조치 빈도)을 정의합니다. 접촉자 추적 담당자는 할당된 작업을 수행할 때 이 지침을 따라야 합니다.접촉자 추적 담당자는 노출 케이스 작업 설문 조사를 통해 노출된 접촉자의 건강 상태를 평가할 수 있습니다. 관리자는 설문 조사를 검토 및 수정할 수 있습니다. 자세한 내용은 설문 조사 디자이너를 참조하십시오.
프로시저
-
다음으로 이동 .
-
목록에서 작업을 엽니다.
-
새로 할당된 작업에 대한 작업을 시작하려면 작업 시작을 클릭합니다.
케이스 작업의 상태가 진행 중으로 업데이트됩니다.
-
다음 방법 중 한 가지를 통해 사용자 필드에서 지정된 노출되었을 가능성이 있는 사용자에 대한 후속 조치를 수행합니다.
각 후속 조치 결과는 설문 조사 결과 관련 목록에 추가됩니다.
주: 이 후속 조치 결과는 케이스 작업이 할당된 접촉자 추적 담당자, 케이스 관리자, 접촉자 추적 관리자만 볼 수 있습니다.
-
필요한 수만큼의 후속 조치를 완료한 다음 결과 필드에 노출되었을 가능성이 있는 접촉자의 최종 건강 상태를 업데이트합니다.
주: 노출된 접촉자의 건강 상태 및 결과 필드는 두 항목 중 하나가 변경될 때 업데이트됩니다. 노출된 접촉자에 대한 오픈 케이스 작업이 여러 개 있는 경우, 모든 작업의 건강 상태는 가장 최근에 수정한 케이스 작업의 결과와 일치하도록 업데이트됩니다.
-
작업 닫기를 클릭합니다.
다음에 수행할 작업
케이스 관리자는 종결된 작업을 검토하고 결과 값에 따라 노출된 사용자의 건강 상태를 업데이트할 수 있습니다.주: 케이스 관리자는 사용자에 대한 활성 케이스가 없는 경우에만 노출된 접촉자의 건강 상태를 업데이트할 수 있습니다.
직원 준비 상태 코어가 설치되어 있고 잠재적으로 노출된 접촉자 요구사항이 활성화되면 사용자의 안전보건 요구사항 상태도 업데이트됩니다.
케이스의 모든 케이스 작업이 종결되면 케이스 관리자가 케이스를 닫을 수 있습니다.