Reconfigurar um espaço de escritório

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • Forneça detalhes sobre como um espaço de escritório deve ser reconfigurado.

    Antes de Iniciar

    Importante:
    A partir da Workplace Core (sn_wsd_core) versão 2.1, todas as atualizações e novos recursos estão disponíveis somente no Portal de serviços do local de trabalho. Os serviços de local de trabalho fornecidos por ServiceNow® são removidos de Portal de serviços em Workplace Core (sn_wsd_core) a partir da versão 2.1. Para configurar o catálogo de serviços do Workplace no Portal de serviços, consulte Configuração de um catálogo no Portal de serviços.

    Função necessária: sn_wsd_core.workplace_use

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Gere esta solicitação para reorganizar seu espaço de escritório. Especifique todas as informações extras necessárias para a equipe responsável pela reconfiguração.

    Você também pode gerar uma solicitação do Central do funcionário. Na página inicial, navegue até Local de trabalho > Pesquisar todos os locais de trabalho. Selecione Reconfigurar um espaço de escritório e Enviar a solicitação depois de preencher o formulário.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Workplace Core > Portal de serviços do local de trabalho.
      O Portal de serviços do local de trabalho será aberto.
    2. Abra a categoria Geral em que o serviço de local de trabalho está localizado. Faça o seguinte:
      1. Clique em Catálogo.
      2. Clique em Procurar por categorias.
      3. No Catálogo de serviços de local de trabalho, selecione Geral.
        Nota:
        Se houver vários catálogos configurados no portal, vá para a lista Catálogos e selecione Catálogo de serviços do local de trabalho > Geral.
    3. Selecione Reconfigurar um espaço de escritório.
    4. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 1. Reconfigurar campos de formulário do espaço de escritório
      Campo Descrição
      Em nome de Nome do solicitante que está solicitando a reconfiguração.
      Região Região do seu escritório.
      Site Localização do seu escritório.
      Campus Campus do seu edifício de escritórios.
      Edifício Prédio de escritórios do seu espaço.
      Piso Piso da área ou espaço que você deseja reconfigurar
      Área Área do espaço que você deseja reconfigurar.
      Espaço Espaço de escritório que você deseja reconfigurar.
      Tem algo mais de que precisamos saber? Informações extras sobre a reconfiguração que você está solicitando.
    5. Adicione anexos, se necessário.
    6. Clique em Enviar.

    Resultado

    Sua solicitação foi enviada.

    O que Fazer Depois

    Você pode verificar os detalhes da sua solicitação ou optar por cancelá-la a qualquer momento usando o app Portal de serviços do local de trabalho ou Now Mobile. Clique em Cancelar solicitação para cancelar a solicitação.
    • Em Portal de serviços do local de trabalho, vá para a guia Solicitações para exibir suas solicitações e reservas.
    • Na barra de navegação do aplicativo Now Mobile, toque em Para mim e role para baixo até a seção Minha solicitação para exibir suas solicitações.

    Quando a solicitação for resolvida, selecione Aceitar ou Rejeitar com base na resolução recebida.