워크플레이스 서비스 키오스크 탐색
방문자에게 원활한 체크인, 체크아웃 및 자가 등록 경험을 제공하는 방법에 대해 워크플레이스 서비스 키오스크 자세히 알아보십시오.
워크플레이스 서비스 키오스크 개요
워크플레이스 서비스 키오스크 는 방문자가 큐에서 기다리지 않고 자율적으로 체크인, 체크아웃 및 셀프 등록할 수 있는 사용자 지정 가능한 키오스크 환경입니다. 방문자는 기존 초대를 사용하여 패스코드, 이름, 이메일 또는 전화번호를 사용하여 체크인 또는 체크아웃할 수 있습니다. 직원은 이 워크플레이스 방문자 관리 기능을 사용하여 방문자에게 초대를 보내고 방문자가 키오스크를 사용하여 체크인할 때 알림을 받을 수 있습니다.
워크플레이스 서비스 키오스크 사용자
| 사용자 | 설명 |
|---|---|
| 키오스크 관리자 | 키오스크 관리자는 키오스크 장치를 구성하고, 키오스크 페이지를 생성하고, 페이지를 구성에 연결합니다. |
| 키오스크 운영자 | 키오스크 운영자는 장치를 키오스크 장치 구성에 연결하여 설정합니다. |
| 방문자 | 방문자는 키오스크 장치를 사용하여 체크인, 체크아웃 또는 셀프 등록합니다. |
| 직원(호스트) | 직원은 이 워크플레이스 방문자 관리 기능을 사용하여 방문자에게 초대를 보냅니다. 직원은 이메일을 통해 알림을 받거나 가상 에이전트 방문자가 체크인할 때 알림을 받도록 선택할 수 있습니다. |
워크플레이스 서비스 키오스크 이점
| 이점 | 기능 | 사용자 |
|---|---|---|
| 키오스크를 만들고, 시작 페이지를 구성하고, 키오스크에 모듈을 추가합니다. | 키오스크 관리자 | |
| 체크인 및 자체 등록 플로우 또는 체크아웃 플로우에 대한 모듈을 만듭니다. | 키오스크 모듈 생성 | 키오스크 관리자 |
| 장치에 키오스크 구성을 할당하여 구성을 검색합니다. | 장치에 대한 키오스크 선택 | 키오스크 운영자 |
| 큐에서 기다리지 않고 자율적으로 체크인 | 초대를 사용하여 체크인 | 방문자 |
다음으로 살펴볼 내용
워크플레이스 서비스 키오스크 구성 및 사용에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.