표 1. 직장 서비스 양식 필드

필드	설명
이름	서비스 활동의 이름을 입력합니다.
활동 유형	생성하려는 서비스 활동의 유형을 선택합니다. 승인: 승인 활동을 생성합니다. 작업: 작업 활동을 생성합니다. 하위 케이스: 하위 직장 케이스를 생성합니다. 서비스 항목 실행: 직장 서비스와 함께 직원이 주문한 직장 서비스 항목에 대해 생성된 작업 또는 케이스를 실행합니다. 자세한 내용은 직장 서비스에 직장 서비스 항목 추가 문서를 참조하십시오. 자동화된 작업: 수동 개입 없이 종결되는 자동화된 작업을 생성합니다.
모든 승인 없음	활동 유형을 승인으로 선택하면 이 필드가 표시됩니다. 옵션 목록에서 모든 승인자가 없는 경우 취할 조치를 선택합니다.
대기	활동 유형을 승인으로 선택하면 이 필드가 표시됩니다. 케이스를 종료하는 데 필요한 승인 유형을 선택합니다. 옵션에서 어떤 승인자가 승인할 수 있는지, 모든 승인자가 승인해야 하는지, 혹은 어떤 승인자든 먼저 응답하면 승인되는지 선택합니다. 옵션을 가리키면 자세한 내용을 볼 수 있습니다.
애플리케이션	이 필드는 자동으로 생성됩니다. 하지만 Workplace Case Management가 선택되어 있어야 합니다.
상위 서비스	이 필드는 이 활동을 추가할 직장 서비스로 자동으로 채워집니다.
순서	이 활동의 순서를 지정합니다. 순서에 따라 서비스 활동이 시작됩니다. 주: 하나의 순서에는 하나의 승인 유형 서비스 활동만 지정할 수 있습니다.
승인자	활동 유형을 승인으로 선택하면 이 필드가 표시됩니다. 구성된 수행자 기준에서 케이스의 승인자를 선택합니다. 선택하려면 잠금 해제 아이콘()을 클릭합니다.
직장 케이스 서비스	활동 유형을 하위 케이스로 선택하면 이 필드가 표시됩니다. 검색() 아이콘을 클릭하고 하위 케이스로 설정할 직장 서비스를 선택합니다. 직장 서비스를 추가하려면 직장 서비스 생성 문서를 참조하십시오.
미완료 시 계속	활동이 종료되거나 미완료 상태인 경우에도 이 활동을 계속하려면 이 옵션을 선택합니다.

Quebec 릴리스 이전 릴리스에서는 필드를 직장 케이스[sn_wsd_case_workplace_case] 테이블에서 선택해야 했고 질문과 같은 서비스 카탈로그 변수를 참조할 수 없었습니다.