기회 마켓플레이스 개요

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기4분
  • 개인 기회 마켓플레이스 과 조직이 직원이 검색할 수 있는 기회를 공유할 수 있는 통합된 단일 공간입니다.

    시장에서의 기회에는 경력 탐색, 성장 및 내부 이동에 도움이 되는 직원 열망과 관련된 내부 직무가 포함됩니다.

    다음 마켓플레이스 기능을 사용하여 경력 여정에서 성장하십시오.

    • 조직 내에서 사용 가능한 기회를 검색합니다.
    • 기술, 경험 및 포부에 맞는 역할을 기반으로 관심을 가질 수 있는 기회를 봅니다.
    • 사용자와 공유된 기회를 보고 다른 동료와 기회를 공유합니다.
    • 조직에서 추천하는 기회를 봅니다.
    • 성공을 강조하는 동료의 추천사를 봅니다.
    • 현재 역할, 목표 및 주요 기술을 기반으로 권장 기회를 봅니다.
    주:
    관심 있는 기회를 검색할 때 기본 설정을 업무 스타일, 직무 수준 및 직무 위치로 업데이트할 수 있습니다. 또한 좋아하는 작업을 보고, 기회를 공유하고, 목표를 만들 수 있습니다.

    기회 마켓플레이스 앱은 경력 여정의 다음 단계를 찾는 데 도움이 됩니다.

    표 1. 기능 개요
    기능 설명
    가능한 기회 검색 검색 필드를 사용하여 직함, 위치 또는 설명을 기준으로 잠재적 직무 목록을 채웁니다.
    팁:
    기회 마켓플레이스 앱은 다음 검색 엔진을 지원합니다.
    • AI 검색
    • Zing 검색
    내부 직무(기회 목록)

    내부 채용 정보 목록에는 직책, 직무 위치, 매칭 분석, 빠른 보기, 즐겨찾기 옵션, 목표 생성 및 이 기회 공유 옵션이 표시됩니다.

    주:
    작업 목록을 필터링하고 정렬할 수도 있습니다.
    매칭 분석(작업)

    기술 요구 사항, 필요한 기술, 작업 스타일 및 위치와 같은 기본 설정을 표시하여 기술이 특정 기회와 어떻게 일치하는지 보여줍니다.

    빠른 보기(작업)

    작업 위치, 설명 및 지원자 기준 상세 정보를 표시합니다.

    목표 생성 특정 작업에 대한 목표를 만들 수 있는 선택적 기능입니다. 목표 이름을 선택하고, 설명을 추가하고, 목표 초안을 저장할 수 있습니다.
    이 기회 공유 다른 동료와 기회를 공유할 수 있는 선택적 기능입니다. 공유할 대상을 선택하고, 개인 메모를 추가하고, 기회를 공유할 수 있습니다.
    귀하에게 흥미로울 수 있는 기회

    프로파일 상세 정보, 현재 역할 및 기술을 기반으로 관심을 가질 수 있는 특정 기회를 표시합니다.

    귀하에게 공유된 기회

    조직 내 동료가 귀하와 공유한 기회를 표시합니다.

    주:
    이러한 기회를 검토하고, 즐겨찾기에 추가하고, 목표를 만들고, 다른 동료와 공유할 수 있습니다.
    회사에서 추천 회사에서 잠재적 관심사로 강조한 기회를 표시합니다.
    동료의 추천

    동료의 추천사나 의견을 표시합니다.

    표 2. 내부 직무
    기능 설명
    내부 직무(현재 역할 기준)

    현재 역할에 따라 권장 사항을 표시합니다. 내부 채용 목록에는 직함, 직무 위치, 매칭 분석, 빠른 보기, 즐겨찾기 옵션, 목표 생성 및 이 기회 공유 옵션이 표시됩니다.

    주:
    작업 목록을 필터링하고 정렬할 수도 있습니다.
    내부 직무(목표 기준)

    목표에 따라 권장 사항을 표시합니다. 내부 채용 목록에는 직함, 직무 위치, 매칭 분석, 빠른 보기, 즐겨찾기 옵션, 목표 생성 및 이 기회 공유 옵션이 표시됩니다.

    주:
    작업 목록을 필터링 및 정렬하고 목표를 볼 수도 있습니다.
    내부 직무(기술 기준)

    귀하의 최고 기술을 기준으로 권장 사항을 표시합니다. 내부 구인 목록에는 직위, 직무 위치, 경기 분석, 빠른 보기, 즐겨찾기 옵션(하트 버튼), 목표 생성 및 이 기회 공유 옵션이 표시됩니다.

    주:
    작업 목록을 필터링 및 정렬하고 프로파일을 볼 수도 있습니다.
    주:
    Yokohama 릴리스에 Vancouver 모바일 기능이 지원되지만 릴리스에서는 Utah 모바일 기능이 지원되지 않습니다.

    채용 코어

    채용 코어는 채용 요구 사항에 대한 정보를 저장할 리포지토리를 제공합니다. 채용 코어 플러그인(app-hiring-core)을 활성화하여 사용을 시작합니다. 채용 코어 테이블에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 인재 개발 핵심와 함께 설치되는 구성요소.

    AI 검색

    검색 엔진에 내장된 AI(인공 지능)는 지능적인 AI 기반 검색을 통해 원하는 것을 찾을 수 있도록 도와줍니다. AI 검색은 검색 기능을 통해 접근성을 높이는 보조 기술 도구입니다. 이전 릴리스에서 사용된 검색 엔진인 Zing 검색과 달리 AI 검색은 상호작용이 더 활발하고, 도움이 되며, 필요한 답변을 더 빠르게 찾을 수 있습니다. 직원과 기회 소유자는 자동 완성 검색 쿼리, 자연어 지원 및 오타 처리와 같은 기능을 사용하여 빠르고 편리하게 답변을 찾을 수 있습니다.

    ServiceNow ® AI 검색 애플리케이션을 기회 마켓플레이스 통해 AI 검색이 활성화되면 앱은 AI 검색을 활용하고 마켓플레이스의 모든 검색에 지능형 쿼리 기능을 사용할 수 있습니다. AI 검색이 활성화되면 포털 검색 엔진은 직원에 대한 정보(예: 역할, 위치, 부서, 자산 및 검색 이력)를 캡처하고 관련성 있고 개인화된 검색 결과를 반환합니다. 또한 AI 검색은 직원이 검색 쿼리에 가장 적합한 답변을 표시하는 검색 결과와 직접 상호 작용할 수 있도록 하는 Genius 결과를 생성합니다.

    직원과 기회 소유자는 다음 검색 필드를 사용하여 시장에서 기회를 탐색할 때 보다 정교한 검색 결과를 생성하는 이점을 경험할 수 있습니다.
    기회 마켓플레이스
    • 위젯 시작의 검색 필드입니다 기회 마켓플레이스 . 이 위젯은 의 홈 페이지에 기회 마켓플레이스액세스할 때 나타납니다.
    • 사용 가능한 기회 검색 위젯의 검색 필드입니다. 이 위젯은 내부 작업 페이지에 액세스할 때 나타납니다.
    직원 센터
    포털의 글로벌 헤더에 나타나는 검색 창입니다 직원 센터 . 글로벌 헤더는 포털의 첫 번째 행입니다 직원 센터 . 이 검색 창은 홈페이지를 제외한 포털의 모든 페이지에서 액세스할 수 있습니다.
    그림 1. 직원 센터의 전역 헤더
    직원 센터의 전역 헤더
    AI 검색 및 Zing 검색 기능에 대한 자세한 내용은 조직에서 구현하고 사용할 검색 엔진을 결정하는 데 도움이 되는 다음 주제를 참조하십시오.

    AI 검색 및 활성화 방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 AI Search.