직원 직장 복귀 수명주기 이벤트
직원 직장 복귀 수명주기 이벤트를 통해 재택근무 중인 직원의 직장 복귀 준비 상태를 확인할 수 있습니다.
직원 직장 복귀 수명주기 이벤트는 미리 구성된 프로세스 플로우, 활동 세트, 활동, 템플릿, 샘플 컨텐츠 항목을 제공합니다.
주:
회사의 특정 정보로 업데이트하기 전에 이 수명주기 이벤트를 복제하십시오. 복제에 관한 자세한 내용은 수명주기 이벤트 복제 문서를 참조하십시오.
HR 케이스
다음과 같은 HR 케이스는 직장 복귀 프로세스를 시작합니다.
- 직원의 직장 복귀 요청
- 직장 재개 준비 요청
또한 HR 에이전트는 HR 케이스 양식도 사용할 수 있습니다.
HR 케이스가 생성되고 준비 상태가 되면 설문 조사가 직원에게 전송됩니다. 직원 직장 복귀 수명주기 이벤트의 첫 번째 활동은 직원 준비 상태 평가입니다.
직원 직장 복귀 - 수명주기 이벤트
다음과 같은 활동 세트가 포함됩니다.
직원 알림 - 활동 세트
다음과 같은 활동이 포함됩니다.
직원 준비 상태 평가: 직원 준비 상태 평가 HR 설문 조사를 사용하여 피드백을 수집하는 직원 대상 HR 작업입니다.
- 설문 조사의 첫 번째 질문은 "직장으로 복귀할 가능성에 대해 어떻게 생각하십니까?"입니다.
- 직원이 제공하는 답변은 직원의 HR 케이스 양식과 HR 프로파일에 직접 매핑됩니다.
- 직원이 예라고 답변하고 복귀 날짜를 제시하면 복귀 준비 활동 세트가 트리거됩니다. 해당 직원은 사용자에게 직장 복귀 날짜가 있음 대상에 속하게 됩니다.
- 직원이 아직 복귀 준비가 되지 않음 또는 잘 모르겠음이라고 답하면 HR 작업이 HR 에이전트에게 할당됩니다. 해당 직원은 직원 직장 복귀 대상에 속하게 됩니다.
복귀 준비 - 활동 세트
다음과 같은 활동이 포함됩니다.
- 직장 안전보건 가이드라인 검토: 지식베이스(KB) 문서로 연결되는 URL 링크를 제공하는 직원 대상 HR 작업입니다. KB 문서는 직장 안전보건 가이드라인을 제공합니다.
- 배지 및 주차권 재활성화: 직원을 위한 사원증 및 주차권이 활성화되었는지 검증하는 에이전트 대상 HR 작업입니다.
- 직장 복귀에 대한 직원 우려 사항 검토: 직원 준비 상태 평가를 검토하는 에이전트 대상 HR 작업입니다.
- 셀프 서비스 공간 예약: 교대조 선택 또는 업무 공간 예약을 위한 URL을 제공하는 직원 대상 HR 작업입니다.
마지막 준비 - 활동 세트
다음과 같은 활동이 포함됩니다.
- 직장 복귀에 필요한 검사 목록 챙기기: 업무 복귀 전에 체크리스트 항목을 완료했는지 확인하기 위한 직원 대상 HR 작업입니다.
- 직원 건강 및 안전 준비 활동:
- PPE 요청: 개인 보호 장비(PPE)를 요청하는 직원을 대상으로 한 선택적인 HR 작업입니다.
- 건강 검증 완료: 현장 근무 전에 건강 검증 양식을 작성하는 직원 대상 HR 작업입니다.
직장 복귀 - 활동 세트
다음과 같은 활동이 포함됩니다.
- IT 부서에 대여 장비 체크인: 재택근무 중에 대여한 IT 장비를 반납하기 위한 직원 대상 HR 작업입니다.
- 접촉자 로그 완료: 사무실에 복귀한 첫날 이후 일일 접촉자 로그를 작성하는 직원 대상 HR 작업입니다.
후속 작업 - 활동 세트
다음과 같은 활동이 포함됩니다.
직원 피드백: 직원에게 할당되는 HR 작업이며, 직장 복귀 경험 설문 조사에 대한 피드백을 사용하여 피드백을 수집합니다.