미리 구성된 위젯은 리스닝 포스트에서 작성된 펄스 설문 조사를 직원 센터에 표시할 수 있도록 도와줍니다.

표 1. 미리 구성된 위젯

이름	설명
Listening Posts 내 설문 조사	펄스 설문 조사를 직원 센터에 위젯으로 표시합니다.
Listening Posts 설문 조사 참여	펄스 질문으로 구성된 펄스 설문 조사 페이지를 직원 센터에 표시합니다.
Listening Posts 설문 조사 목록	직원 센터의 목록 뷰에서 사용자에게 할당된 모든 펄스 설문 조사를 표시합니다.
Listening Posts 피드백 버킷	직원 센터에서 작업 완료 후에 수신되는 플라이아웃 알림을 포함합니다.
Listening Posts 피드백 컬렉션	직원 센터에서 작업 완료 후에 펄스 설문 조사 플라이아웃 알림을 표시합니다. 이 플라이아웃 알림은 화면에서 10초 동안 유지됩니다
Listening Posts 팝업 설문 조사	사용자가 직원 센터에서 플라이아웃 알림에 있는 피드백 제공 버튼을 클릭하면 후에 해당 사용자에게 설문 조사를 모달로 표시합니다.
Listening Posts 자발적 피드백 팝업	사용자가 자발적 설문 조사를 수행할 수 있도록 피드백 제공 버튼을 직원 센터에 표시합니다.
Listening Posts 자발적 피드백	사용자가 직원 센터에서 피드백 제공 버튼을 클릭하면 질문서를 표시합니다.

이러한 위젯에 대한 자세한 내용은 다음으로 이동하십시오. 서비스 포털 > 위젯.

펄스 설문 조사 위젯을 직원 센터에 표시하기 위한 추가 구성

• 직원 센터 플러그인을 22.0.* 버전으로 업데이트합니다.
• 리스닝 포스트 애플리케이션에 제한된 호출자 접근이 생성되도록 허용합니다.
• 페이지 경로 맵에서 사용 표준 티켓 기록(sys_id: ed1cbb15738200105788e1e54cf6a760)을 비활성화하여 내 요청 페이지에서 알림을 받습니다.
  주:

  • HR 티켓 페이지 [hrm_ticket_page]만 지원되고 표준 티켓 페이지 [standard_ticket page]는 지원되지 않습니다.
  • 리스닝 포스트 피드백 버킷, 리스닝 포스트 피드백 수집 및 팝업 리스닝 포스트 설문 조사 위젯은 할 일 페이지[hrm_todos_page], HR 티켓 페이지[hrm_ticket_page] 및 HRM 할 일 페이지[hrm_todo]에만 포함됩니다.