수명주기 이벤트 활동 세트 진행률 최적화
정의한 활동 세트가 케이스에 대해 수명주기 이벤트 트리거될 조건을 충족하는 경우 완료를 통해 수명주기 이벤트 원활하게 진행되는지 확인합니다.
활동 그룹의 컨테이너를 정의하기 위해 활동 세트가 작성되거나 수정됩니다. 활동 세트는 수명주기 이벤트 프로세스의 여러 스테이지를 나타내며 트리거되는 조건이 있습니다. 활동 세트에 대한 트리거 조건은 활동 세트 기록의 트리거 유형 및 대상 필드에 정의된 값에 따라 달라집니다. 활동 세트가 생성되면 해당 활동 세트 컨텍스트 기록의 상태 필드가 트리거 대기 중으로 설정됩니다. 활동 세트에 대한 트리거 조건이 충족되면 해당 활동 세트 컨텍스트 기록의 상태 필드 값이 실행 중인 활동으로 변경됩니다.
경우에 따라 해당 트리거 조건이 충족되었는데도 활동 세트의 진행을 방해하는 문제가 표면화될 수 있습니다. 정의한 활동 세트와 활성 활동 세트의 진행을 최적화하려면 활동 세트가 정체되는 조건을 이해하는 것이 중요합니다. 다음 테이블을 사용하여 활동 세트의 진행 정체에 따른 문제에 대한 정보와 반영된 문제에 대한 해당 솔루션을 가져옵니다.
| 문제 | 설명 | 솔루션 |
|---|---|---|
| 구성 변경 | 이전 활동 세트 구성에 종속된 기존 수명주기 이벤트 케이스가 있는 동안 수행된 활동 세트 구성 변경입니다. | 정의되고 활성화된 활동 세트, 특히 다음 구성요소의 구성을 변경할 때는 주의해야 합니다.
기존 수명주기 이벤트 케이스는 다음과 같은 상황에서는 활동 세트의 구성에 대한 변경 내용을 사용하지 않습니다.
이러한 구성 변경은 비프로덕션 인스턴스에서 수행되어 변경으로 인해 부정적인 영향이 발생하는지 여부를 확인해야 합니다. 팁:
구성 변경으로 인해 활동 세트가 정체된 경우, 다음 단계를 수행하여 진행을 재개할 수 있습니다.
|
| 잘못된 구성 | 의도하지 않은 동작을 일으키고 활동 세트 내의 활동 진행에 부정적인 영향을 주는 잘못된 활동 세트 구성입니다. | 정의한 활동 세트를 검토하여 올바르게 구성되었는지 확인합니다. 예를 들어 새 활동 집합인 활동 집합 2(AS2)를 정의하고 트리거 유형 필드를 기타 활동 세트 로 설정하여 활동 세트 1(AS1)이 완료된 후 AS2가 트리거되도록 했습니다. 그러나 AS1이 비활성화되면 AS2에 대한 컨피그레이션이 유효하지 않게 됩니다. AS1이 비활성화되었으므로 AS1에서 종속성을 제거하려면 AS2에 대한 구성을 변경해야 합니다. |
| 커스터마이제이션 | 활동 또는 관련 스크립트 포함을 관리하고 실행하는 데 사용 중인 사용자 지정 수명주기 이벤트 워크플로우와 관련된 문제입니다. | 스크립트 포함을 수정하여 무효화된 제한된 호출자 접근(RCA) 기록이 있는지 확인합니다. 수정된 스크립트 포함과 관련된 잘못된 RCA 기록이 있는 경우 각 기록을 검토하고 그에 따라 액세스를 허용합니다. |
| 평가 간격 | 활동 세트 평가 프로세스의 각 주기 간에 발생해야 하는 시간 간격을 줄입니다. 활동 세트 평가 프로세스는 해당 활동 세트 컨텍스트 기록에서 상태 필드가 트리거 대기 중 으로 설정된 활동 세트가 정의된 트리거 조건을 충족했는지 여부를 확인합니다. | 활동 세트 평가 프로세스의 각 주기 사이의 시간 간격을 기본값(4시간) 미만으로 줄이려면 주의해야 합니다. 활동 세트 평가 프로세스의 각 주기 사이의 대기 시간을 줄이면 활동 세트 평가 프로세스가 실행되는 빈도가 증가합니다. 따라서 이렇게 수정하면 동시에 실행되는 활동 수가 늘어납니다. 실행 중인 활동 수가 처리할 수 있는 활동 용량에 도달하면 평가 프로세스의 다음 주기 동안 후속 활동 세트가 취소됩니다. 평가 프로세스 중에 취소된 활동 세트에 대해 해당 활동 세트 컨텍스트 기록의 상태 필드가 취소 됨으로 설정됩니다. |