수명주기 이벤트 활성화

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기2분

    • 관리자 역할이 있는 경우 Human Resources Scoped App: Lifecycle Events[com.sn_hr_lifecycle_events]를 활성화할 수 있습니다. 이 플러그인은 데모 데이터를 포함하며 관련 플러그인이 아직 활성화되지 않은 경우 이를 활성화합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin

    이 태스크 정보

    Human Resources Scoped App: Lifecycle Events를 사용하면 디지털 워크플로우를 간편하게 구성하여 단일 서비스 제공 플랫폼을 통해 직원 수명주기 이벤트를 관리할 수 있습니다.

    이와 관련된 플러그인이 아직 활성화되지 않은 경우 이를 활성화합니다.
    표 1. Human Resources Scoped App: Lifecycle Events 플러그인
    플러그인 설명
    Human Resources Scoped App: Core

    [com.sn_hr_core]

    		 핵심 HR 기능을 제공합니다.

    직원 센터

    [com.sn_hr_service_portal]

    직원 센터를 제공합니다.
    수명주기 이벤트와 함께 에이전트 작업 공간 사용
    수명주기 이벤트와 함께 에이전트 작업 공간를 사용하려면 다음을 활성화해야 합니다.
    Human Resources Scoped App: Workspace [com.sn_hr_agent_workspace] 플러그인
    수명주기 이벤트와 함께 Playbook 사용
    수명주기 이벤트와 함께 에이전트 작업 공간와 Playbook을 사용하려면 ServiceNow Store에서 Playbook 플러그인을 요청해야 합니다.
    주:
    플러그인 요청에 ServiceNow Store 대한 자세한 내용은 ServiceNow Store 애플리케이션 설치를 참조하십시오.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 애플리케이션 > 모든 사용 가능 애플리케이션 > 모두.
    2. 필터 조건과 검색 창을 사용하여 플러그인을 찾습니다.

      이름 또는 ID를 기준으로 플러그인을 검색할 수 있습니다. 플러그인을 찾을 수 없으면 ServiceNow 담당자에게 요청해야 할 수 있습니다.

    3. 설치를 선택하여 설치 프로세스를 시작합니다.
      주:
      인스턴스에서 도메인 분리와 위임된 관리자가 활성화된 경우, 관리자 역할이 있는 사용자가 전역 도메인에 있어야 합니다. 그렇지 않으면 <플러그인 이름>에 대한 플러그인 활성화 작업이 실행 중이므로 애플리케이션 설치를 사용할 수 없습니다라는 오류가 나타납니다.
      설치가 완료되면 메시지가 표시됩니다. 플러그인과 함께 설치되는 구성요소에 대한 자세한 내용은 애플리케이션과 함께 설치되는 구성요소 찾기를 참조하십시오.