가상 사용자 기반 경험

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기2분
  • 가상 사용자 기반 경험을 통해 리더십 잠재력을 발휘하고 인력 연결을 강화합니다 ServiceNow® . 팀 참여를 강화하고, 탁월한 리더십을 함양하고, 지속적인 관계를 육성하여 조직의 성공을 주도합니다. 관리 복잡성을 단순화하고, 비즈니스 목표에 맞게 인력의 강점을 조정하고, 주요 외부 대상과의 연결을 유지함으로써 번창하고 미래에 대비한 인력을 확보할 수 있습니다.

    리더십 강화, 팀 성공 최적화, 인력 관계 강화

    관리자는 비즈니스 성과를 주도하는 동시에 팀의 성장과 발전을 지원해야 하는 두 가지 과제에 직면해 있습니다. 페르소나를 사용하여 ServiceNow® 관리자가 프로세스를 간소화하고, 팀의 강점을 조직 목표에 맞추고, 현재 직원 및 외부 이해 관계자 모두와 의미 있는 관계를 구축할 수 있도록 권한을 부여합니다. Experiences.By 기반 리더에게 팀 성공을 강화하고 참여를 촉진하는 도구를 제공함으로써 조직은 리더십 잠재력을 발휘하고 연결된 인력을 구축할 수 있습니다.

    리더에게 도구 제공
    리더가 팀을 이해하고 지원할 수 있는 도구를 제공합니다.

    관리자와 리더에게 실행 가능한 인사이트, 데이터 시각화 및 개인화된 자원을 제공하여 의사 결정을 개선하고 팀 성공을 이끕니다.

    인력 기술 조정
    비즈니스 목적에 맞게 인력 기술 조정

    팀 역량에 대한 가시성을 확보하고, 기술 격차를 식별하고, 계획을 구현하여 현재 및 미래의 요구 사항에 적합한 인재를 배치하세요.

    관계 유지
    직원 및 퇴사 직원과의 강력한 관계 구축 및 유지

    활동 중인 팀원과 이전 팀원 모두에게 개인화된 서비스, 네트워킹 기회 및 자원에 대한 액세스를 제공하여 공동체 의식을 형성합니다.

    최적화 / 관리
    워크플로우를 간소화하여 참여도 및 효율성 향상

    온보딩, 경력 개발 및 퇴사 직원 전환을 위한 프로세스를 자동화하는 동시에 수동 작업과 관리 오버헤드를 줄입니다.

    대시보드 및 분석 솔루션
    데이터 기반 인사이트를 활용하여 성장과 생산성 지원

    분석 및 사용자 지정 가능한 기능을 사용하여 인력 참여를 최적화하고 지속 가능하고 미래에 대비한 조직을 구축합니다.

    리더가 팀을 이해하고 지원할 수 있는 도구를 제공합니다.

    관리자는 실행 가능한 인사이트, 데이터 시각화 및 개인화된 리소스로 팀의 성공을 이끌 수 있습니다. 이러한 도구는 리더가 정보에 입각한 결정을 내리고, 직원 여정을 지원하고, 참여도를 높이는 데 도움이 됩니다. 팀 역학을 이해함으로써 리더는 협력적이고 생산적인 작업 환경을 조성할 수 있습니다.

    비즈니스 목적에 맞게 인력 기술 조정

    리더는 기술 격차를 식별하고, 자세한 인사이트에 액세스하고, 목표 개발 계획을 구현할 수 있습니다. 인력 역량을 조직 목표에 맞추면 직원이 진화하는 과제를 해결하고 혁신을 촉진하며 생산성을 향상시킬 수 있습니다.

    직원 및 퇴사 직원과의 강력한 관계 구축 및 유지

    직원 및 동문과의 연결을 강화하면 조직 문화가 조성되고 재고용 및 교육 비용이 절감됩니다. 개인화된 서비스, 네트워킹 기회 및 동문 포털은 지속적인 참여를 촉진하고 귀중한 인재 커뮤니티를 만듭니다.

    워크플로우를 간소화하여 참여도 및 효율성 향상

    온보딩 및 퇴사 직원 관리와 같은 프로세스를 자동화하면 시간이 절약되고 관리 부담이 줄어듭니다. 간소화된 워크플로우는 직원 경험을 향상시키고, 참여도를 높이며, 리더가 전략적 우선순위에 집중할 수 있도록 지원합니다.

    데이터 기반 인사이트를 활용하여 성장과 생산성 지원

    데이터 분석은 리더에게 팀 성과를 최적화할 수 있는 실행 가능한 인사이트를 제공합니다. 사용자 지정 가능한 대시보드와 추세는 기회를 발견하고 전략을 조정하여 장기적인 성장과 복원성을 유지하는 데 도움이 됩니다.

    시작

    제품