HR 서비스 제공 및 CSDM 테이블
HR 서비스 제공 테이블을 관리(테이블에 데이터 기여) CSDM 합니다. HR 서비스 제공 다른 애플리케이션에서 생성하는 테이블의 데이터 CSDM 도 사용합니다. 따라서 여러 ServiceNow 제품이 HR Service Delivery의 이점을 누리고 가치를 더합니다.
데이터 프레임워크 구현 CSDM
Implementing the CSDM framework in stages 문서를 참조하십시오.
HR 서비스 제공에서 사용하는 CSDM 테이블
- 서비스 테이블 구성: 비즈니스 단위(BU)에 대한 서비스 테이블 구성을 생성하는 데 사용합니다. BU 서비스 매핑을 올바른 서비스 테이블 구성에 연결합니다.
- CSDM 서비스 매핑: CSDM 서비스 매핑을 적절한 서비스 테이블 매핑으로 구성하는 데 사용합니다. 서비스 또는 서비스 오퍼링에 올바른 비즈니스 포트폴리오 태그가 지정되어 있는지 확인합니다.
HR 서비스 제공에 가치를 더하는 제품
다음 ServiceNow 제품과 함께 사용하면 HR 서비스 제공 조직에 더 큰 이점이 될 수 있습니다.
- 서비스 포트폴리오 관리(서비스 포트폴리오 관리)
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조직이 표준화된 구조적 형식을 사용하여 서비스를 문서화하고 관리할 수 있습니다.
- 디지털 포트폴리오 관리
- 조직이 단일 위치에서 모든 솔루션(서비스, 서비스 오퍼링, 비즈니스 애플리케이션 및 애플리케이션 서비스)을 관리하고 유지할 수 있습니다.
HR Service Delivery 및 CSDM과의 통합으로 이점을 얻을 수 있는 제품
- HR 통합
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HR Service Delivery를 HR 관리 시스템과 통합하여 직원 프로필, 할 일 및 기타 데이터를 동기화합니다. 신원 조회를 요청하는 신원 조회 시스템; 전자 서명을 요청하는 전자 서명 시스템; 그리고 더.
HR 통합에 사용되는 HR 서비스는 CSDM의 계층 구조 내에서 매핑될 수 있으므로 서비스 소유자가 서비스를 관리하고 한 곳에서 메트릭을 이해할 수 있는 일관된 방법을 제공합니다.
- 수명주기 이벤트
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수명주기 이벤트를 통해 다양한 직원 여정 및 전환과 관련된 HR 케이스를 이행할 수 있습니다.
수명주기 이벤트 애플리케이션은 다양한 부서 간 프로세스와 부서 간의 일상적인 활동을 용이하게 하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 직원의 일상과 관련된 프로세스를 보다 효율적이고 쉽게 완료할 수 있습니다.
수명주기 이벤트에 사용되는 HR 서비스는 CSDM의 계층 구조 내에서 매핑될 수 있으므로 서비스 소유자가 서비스를 관리하고 한 곳에서 메트릭을 이해할 수 있는 일관된 방법을 제공합니다.