알림에 대한 HR 서비스 제공 이메일 알림 레이아웃
Employee Experience Foundation(com.snc.sn_ex_emp_fd) 플러그인과 함께 제공되는 이메일 알림 레이아웃과 템플릿을 사용하여 HR 알림을 전달합니다. 레이아웃을 이메일 알림에 적용하여 모양과 느낌을 향상시키고, 브랜드 알림을 전달합니다.
Employee Experience Foundation(com.snc.sn_ex_emp_fd) 플러그인이 직원 센터 또는 직원 센터 프로와 같이 종속 플러그인으로 설치됩니다. 그러나 에서 독립적으로 플러그인을 ServiceNow Store설치할 수 있습니다.
기본적으로 다음 이메일 알림은 직원 알림 레이아웃을 사용합니다. 이메일 본문을 수정하거나 제공된 대로 사용하도록 선택할 수 있습니다.
| 알림 이름 | 용도 | 수신자 |
|---|---|---|
| HR 케이스 오픈됨 주: 기본적으로 이 알림은 False 상태입니다. 이 이메일 알림 사용을 시작하려면 True 로 설정합니다. |
HR 케이스가 생성되면 이메일 알림을 보냅니다. | 오픈 대상 |
| HR 케이스 종결됨 주: 기본적으로 이 알림은 False 상태입니다. 이 이메일 알림 사용을 시작하려면 True 로 설정합니다. |
HR 케이스가 완료로 표시되면 이메일 알림을 보냅니다. | 오픈 대상, 감시 목록 |
| HR 케이스에 남겨진 의견 주: 기본적으로 이 알림은 False 상태입니다. 이 이메일 알림 사용을 시작하려면 True 로 설정합니다. |
의견이 HR 케이스에 추가되면 이메일 알림을 보냅니다. | 오픈 대상, 감시 목록 |
중요사항:
이러한 이메일 알림은 새로운 HR 서비스 제공 사용자에 대해 자동으로 설정됩니다.
이전 San Diego릴리스의 기존 사용자 HR 서비스 제공 인 경우 에서 ServiceNow Store Employee Experience Foundation 플러그인을 업그레이드 직원 센터 하거나 직원 센터 프로 설치하여 이러한 이메일 알림 사용을 시작하십시오.