HR 서비스 제공 에이전트 작업 공간용 AWA 채팅 그룹 구성

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분

    • HR 에이전트를 채팅 그룹에 추가하여 채팅 요청을 올바른 에이전트에 라우팅합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_hr_core.admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 사용자 관리 > 그룹.
    2. 그룹을 선택합니다.
      기본 시스템은 다음을 제공합니다.
      표 1. 의 채팅 그룹 HR 서비스 제공 에이전트 작업 공간
      그룹 그룹
      HR HR 시스템
      HR 활동 작성자 HR 인재 관리
      HR 관리자 HR 계층 1
      HR 혜택 HR 계층 2
      HR Employee Relations HR 계층 3
      HR 조사 HR 계층 4
      HR 리더십 HR 총 보상
      HR 온보딩 HR VIP 주시 목록
      HR 급여 HR 인력 관리
      HR 채용 HRIT 운영
    3. 그룹 구성원 탭을 선택합니다.
    4. 편집을 선택합니다.
    5. 수집 열에서 그룹 구성원 목록에 사용자를 추가합니다.
    6. 저장을 선택합니다.
    7. 업데이트를 선택합니다.