사용자 그룹 세그먼트 관리
사용자 그룹 세그먼트를 생성한 후 케이스를 생성하기 전에 검토하고 편집할 수 있습니다.
시작하기 전에
필요한 역할: 관리자
프로시저
- 다음으로 이동 모두 > HR 케이스 관리 > 대량 케이스 요청.
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준비 상태인 대량 케이스 요청을 선택합니다.
사용자 그룹 세그먼트를 생성한 직후에 편집할 수도 있습니다.
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사용자 세그먼트 그룹 탭에서 편집할 사용자 세그먼트 그룹을 찾고 선택합니다.
사용자 세그먼트 상세 정보 양식이 나타납니다.
- 선택한 사용자 탭까지 아래로 스크롤합니다.
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사용자 세그먼트 그룹에서 사용자를 제거하려면 제거하려는 사용자의 상태 열을 두 번 클릭하고 제외됨으로 변경합니다.
각 상태의 의미:
- 포함됨: 사용자가 사용자 세그먼트에 정의된 기준과 일치하며 사용자에 대한 케이스를 생성합니다.
- 제외됨: 사용자가 사용자 세그먼트에 정의된 기준과 더 이상 일치하지 않으며 케이스를 생성하지 않습니다.
- 중복: 사용자에게 중복 기록이 있으며 케이스를 생성하지 않습니다.
메모 열에는 상태에 대한 정보가 제공됩니다. 정의는 다음과 같습니다.
- hr_service.hr_criteria가 지정되지 않았습니다: 사용자 그룹 세그먼트의 사용자를 선택하는 데 HR 기준이 사용되지 않았습니다.
- 사용자가 hr_service.hr_criteria를 충족합니다: 사용자 그룹 세그먼트의 사용자를 선택하는 데 HR 기준이 사용되었습니다.
- 사용자가 hr_service.hr_criteria를 충족하지 않습니다: 사용자가 선택한 HR 기준을 충족하지 못했으며 사용자 그룹 세그먼트에서 제외됩니다.
- sys_id<unique-id>가 있는 user-segment-group<group-label>의 사용자가 포함되었습니다: 사용자가 중복으로 표시됩니다.주:사용자의 상태를 변경하면 메모가 지워집니다.
- 사용자 상태를 변경한 후 저장을 선택합니다.