콘텐츠 운영 대시보드 이해

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기4분
  • 콘텐츠 운영 대시보드는 콘텐츠 작성자를 위한 시작 패드로, 여기에서 콘텐츠를 생성하고, 게시된 콘텐츠의 참여 메트릭, 콘텐츠 게시 일정, 수신 콘텐츠 요청을 확인하고, 페이지 및 위젯의 소유권을 검토할 수 있습니다.

    대시보드 개요

    콘텐츠 관리자 역할이 할당된 사용자는 콘텐츠 게시 또는 콘텐츠 경험 또는 콘텐츠 거버넌스에서 내 콘텐츠 운영 대시보드에 액세스하여 콘텐츠 생성 또는 관리를 시작할 수 있습니다.
    주:
    관리자는 이 대시보드를 활성화하려면 다음 플러그인(2024년 8월 스토어 릴리스 이상)을 설치해야 합니다.
    • 콘텐츠 게시
    • 콘텐츠 거버넌스
    • 콘텐츠 경험(선택 사항)
    자세한 내용은 직원 센터 플러그인 문서를 참조하십시오.

    내 컨텐츠

    내 컨텐츠 탭에는 생성한 컨텐츠에 대한 메트릭이 포함되어 있습니다. 디스플레이는 인스턴스의 플러그인에 따라 다를 수 있습니다.
    표 1. 내 컨텐츠 카드
    카드 설명
    내 컨텐츠 생성한 모든 컨텐츠의 목록입니다.
    콘텐츠 라이브러리 및 캠페인 다음 카드를 통해 예약된 컨텐츠 및 캠페인 컨텐츠의 상태(컨텐츠 경험 플러그인이 설치된 경우)를 빠르게 볼 수 있습니다.
    • 게시할 콘텐츠: 예약되었지만 포털 또는 Now Mobile 앱에 아직 게시되지 않은 콘텐츠 항목 수입니다.

      일정 컨텐츠 기록을 열려면 이 카드를 클릭합니다.

    • 7일 이내에 만료되는 컨텐츠: 일정 종료 날짜가 7일 이내인 컨텐츠 항목 수입니다.
    • 게시할 캠페인 컨텐츠: 캠페인 번들에 포함된 컨텐츠 항목 수입니다.
    • 7일 이내에 만료되는 캠페인 컨텐츠: 종료 날짜가 7일 이내인 번들에 있는 현재 게시된 컨텐츠 항목 수입니다.
    주:
    컨텐츠 관리자는 컨텐츠 거버넌스 속성을 수정하여 컨텐츠 만료캠페인 컨텐츠 만료 필드의 일수를 변경할 수 있습니다. 콘텐츠 거버넌스와 함께 설치되는 속성 문서를 참조하십시오.
    콘텐츠 요청 다음 카드를 통해 콘텐츠 요청에 대한 빠른 보기를 제공합니다.
    • 콘텐츠 요청 미할당: 사용자가 할당되지 않은 수신 콘텐츠 요청입니다.
    • 7일 이내에 마감되는 콘텐츠 요청: 기한이 7일 이내인 할당된 콘텐츠 요청 및 할당되지 않은 콘텐츠 요청입니다.
    • 진행 중인 콘텐츠 요청: 연결된 콘텐츠 항목과 진행 중 상태가 있는 콘텐츠 요청입니다.
    • 검토 중인 콘텐츠 요청: 콘텐츠를 요청한 사용자 또는 추가 검토자의 승인을 기다리고 있는 콘텐츠 요청입니다.
    • 콘텐츠 요청 게시 준비됨: 콘텐츠 일정 기록이 있는 콘텐츠 항목이 있는 승인된 콘텐츠 요청입니다.
    주:
    컨텐츠 관리자는 컨텐츠 거버넌스 속성을 수정하여 컨텐츠 요청 기한 필드의 일 수를 변경할 수 있습니다. 콘텐츠 거버넌스와 함께 설치되는 속성 문서를 참조하십시오.

    달력 게시

    게시 달력은 컨텐츠 관리자가 게시할 컨텐츠와 위치, 예정된 캠페인 및 기한 별 컨텐츠 요청을 볼 수 있는 단일 인터페이스를 제공합니다.

    게시 달력에는 표시되는 컨텐츠의 범위를 좁힐 수 있는 필터가 포함되어 있습니다

    표 2. 달력 필터
    필터 설명
    뷰 유형 달력에 표시되는 항목의 범위를 좁혀 다음을 표시합니다.
    • 콘텐츠 요청

      콘텐츠 요청이 콘텐츠 요청 항목 기한에 나타납니다. 자세한 내용은 콘텐츠 요청 관리 문서를 참조하십시오.

    • 콘텐츠 라이브러리
      아래 채널 유형 섹션에 설명된 뉴스 기사와 할 일 컨텐츠를 제외한 컨텐츠는 컨텐츠 일정 기록을 기반으로 표시됩니다.
      주:
      달력에는 시작 날짜가 구성된 컨텐츠만 표시됩니다. "항상 활성"으로 설정된 컨텐츠는 달력에 표시되지 않습니다.
    • 캠페인 콘텐츠
      달력에는 게시된 캠페인과 즉시 또는 고정 날짜 트리거가 있는 번들에 포함된 컨텐츠가 표시됩니다. 자세한 내용은 캠페인 번들 트리거 문서를 참조하십시오. 컨텐츠는 캠페인 시작 날짜가 아닌 번들 날짜를 기준으로 달력에 표시됩니다.
      주:
      이 옵션은 Content Experiences 플러그인이 설치된 경우에만 나타납니다.
    • 캠페인 콘텐츠
      달력에는 번들 트리거 구성에 따라 캠페인 컨텐츠가 표시됩니다. 자세한 내용은 캠페인 번들 트리거 문서를 참조하십시오.
      주:
      이 옵션은 Content Experiences 플러그인이 설치된 경우에만 나타납니다.
    채널 유형 달력은 다양한 색상을 사용하여 채널 유형을 구분하므로 쉽게 구별할 수 있습니다. 필터를 사용하여 달력에 표시되는 항목의 범위를 좁혀 특정 컨텐츠 제공 채널을 표시합니다.
    • 모바일 컨텐츠
    • 기사 게시 시작 날짜를 기준으로 뉴스 컨텐츠가 표시됩니다.
    • 알림 콘텐츠
    • 포털 컨텐츠
    • 처리 시기를 기준으로 할 일 컨텐츠가 표시됩니다.
    페이지 포털 페이지별로 표시된 컨텐츠의 범위를 좁힙니다.
    위젯 위젯 인스턴스별로 표시된 컨텐츠의 범위를 좁힙니다.

    드롭다운 메뉴에 콘텐츠 게시 위젯이 표시됩니다. 자세한 내용은 직원 센터 위젯 문서를 참조하십시오.

    소유권

    소유권 탭은 콘텐츠, 페이지, 주제 및 대상 소유권에 대한 개요를 제공합니다. 소유권에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 콘텐츠 소유권.

    필터를 사용하여 정보를 볼 그룹 또는 사용자를 지정할 수 있습니다.
    그룹
    그룹 필터의 드롭다운 메뉴에는 선택한 역할을 가진 모든 사용자를 포함하는 역할 기반 그룹(컨텐츠 관리자 및 컨텐츠 관리자)이 포함되어 있습니다. 이러한 역할 기반 그룹은 시스템 관리자에 의해 플랫폼 수준에서 구성됩니다.
    사용자
    사용자 필터의 드롭다운 메뉴에는 컨텐츠 관리자 또는 컨텐츠 관리자 역할을 가진 모든 사용자가 포함되어 있습니다.
    표 3. 소유권 카드
    카드 설명
    소유한 콘텐츠 사용자가 만들었거나 소유권 권한이 있는 모든 콘텐츠를 봅니다.
    소유 페이지 사용자가 만들었거나 소유권 권한이 있는 모든 콘텐츠를 봅니다.
    소유한 주제 소유권 권한이 있는 모든 주제 보기
    소유 대상 그룹 소유권 권한이 있는 모든 대상 보기