안내식 셀프 서비스 프로세스를 주제에 연결

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분

    • 주제에서 안내식 셀프 서비스를 사용할 수 있도록 설정할 수 있습니다. GSS 컨텐츠가 주제 페이지에 표시되어 직원이 쉽게 셀프 서비스할 수 있습니다.

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    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 컨텐츠 분류 > 주제.
    2. 추천 컨텐츠를 연결할 주제를 클릭하고 엽니다.
    3. 안내식 셀프 서비스 프로세스 탭에서 새로 만들기를 클릭합니다.
    4. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      표 1. 안내식 셀프 서비스 프로세스 양식
      필드 설명
      안내식 셀프 서비스 프로세스 주제와 연결된 안내식 셀프 서비스 프로세스입니다. 주제와 연결된 안내식 셀프 서비스 프로세스를 검색하여 선택합니다.
      주제 안내식 셀프 서비스 프로세스를 표시할 주제입니다.
      순서 안내식 셀프 서비스 프로세스를 표시할 순서입니다.
      주:
      안내식 셀프 서비스 프로세스를 하위 주제에 연결하면 상위 주제에도 안내 도움말이 표시됩니다.
    5. 제출을 클릭합니다.

    결과

    GSS 컨텐츠가 주제 페이지에 표시되어 직원이 쉽게 셀프 서비스할 수 있습니다.