이메일 알림 레이아웃 수정

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분
  • Employee Experience Foundation(com.snc.sn_ex_emp_fd) 플러그인과 함께 제공되는 이메일 알림 레이아웃과 템플릿을 수정합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin

    이 태스크 정보

    레이아웃을 이메일 알림에 적용하여 모양과 느낌을 향상시키고, 브랜드 알림을 전달합니다.
    주:
    Employee Experience Foundation(com.snc.sn_ex_emp_fd) 플러그인이 직원 센터 또는 직원 센터 프로와 같이 종속 플러그인으로 설치됩니다. 그러나 ServiceNow Store에서 플러그인을 개별적으로 설치할 수 있습니다.
    Employee Experience Foundation(com.snc.sn_ex_emp_fd) 플러그인이 다음과 함께 제공됩니다.
    • 직원 알림 레이아웃: 모든 직원에 연결된 알림의 이메일 템플릿에 적용할 넥스트 경험 테마 레이아웃을 제공합니다. 이 레이아웃에는 베스트 프랙티스, 표준 및 스타일이 포함됩니다. 다음 레이아웃 항목을 사용합니다.
      • 헤더
      • 바닥글
      • 구독 취소 및 기본 설정 변경 링크
      • 쉽게 수정할 수 있는 브랜드 로고
      • 웹 응답성
    • 직원 알림 템플릿: 이메일 알림 레이아웃에 대한 템플릿을 제공하여 제목 줄 및 메시지 본문에 재사용 가능한 컨텐츠를 생성합니다. 일관된 정보를 제공하려면 직원에 연결된 알림에 템플릿을 적용합니다.
    다음 예를 보고 이메일 알림 레이아웃이 있거나 없는 경우 알림의 모양을 이해합니다.
    레이아웃 포함
    이메일 알림 레이아웃 및 템플릿이 적용된 알림
    레이아웃 제외
    이메일 알림 레이아웃 및 템플릿이 없는 알림
    주:
    업그레이드 고객인 경우 최신 이메일 레이아웃을 사용하려면 ServiceNow® Store에서 Employee Experience Foundation(com.snc.sn_ex_emp_fd) 앱을 설치하십시오.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 통보 > 이메일 > 알림.
    2. 템플릿을 적용할 알림을 검색합니다.
    3. 알림을 열고 활성 상태인지 확인합니다.
    4. 포함할 항목 탭에서 검색을 선택하고 이메일 템플릿에 대한 이메일 알림 템플릿을 적용합니다.
      알림에 템플릿 적용
    5. 이메일 본문을 수정하거나 제공된 대로 사용합니다.
    6. 알림을 미리 보고 업데이트를 클릭합니다.

    다음에 수행할 작업

    템플릿 중 하나에 대해 직원 알림 레이아웃을 재사용하여 일관된 알림을 작성합니다.