에이전트가 중요한 이벤트 중에 이메일을 작성하고 보내는 데 사용할 수 있는 알림 템플릿을 구성합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: email_client_admin

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 이메일 클라이언트 > 이메일 클라이언트 템플릿.
2. 새로 만들기를 선택하여 이메일 템플릿을 추가하거나 기존 이메일 템플릿을 편집합니다.
3. 양식을 채우고 템플릿의 컨텐츠 초안을 작성합니다. 이메일 템플릿에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Email templates.
4. 제출을 선택합니다.