영향받은 직원에 대한 케이스 생성

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기2분
  • 케이스 관리자로서 영향받은 직원에 대한 케이스를 생성하여 영향받은 직원과 접촉했을 수 있는 다른 직원을 파악하고 후속 조치를 취합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_imt_tracing.case_manager

    이 태스크 정보

    중요사항:
    영향받은 직원에게는 하나의 활성 케이스만 존재할 수 있습니다. 활성 케이스가 종결되거나 취소되는 경우에만 동일한 직원에 대한 새로운 케이스를 생성할 수 있습니다.

    만약 비상 셀프 보고 애플리케이션이 설치되고 직원이 자가 보고 옵션을 통해 격리된 것으로 보고되면 시스템에서 자동으로 케이스를 생성합니다. 보고 시점에 직원에 대한 활성 케이스가 있는 경우 작업 메모가 해당 케이스에 추가됩니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > Contact Tracing > 케이스 관리 > 새 케이스 작성.
    2. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      표 1. 케이스 양식
      필드 설명
      보고된 사람 영향받은 직원의 이름입니다.
      위치 영향받은 직원의 위치입니다.
      보고된 날짜 영향받은 사람이 보고된 날짜입니다.
      보고된 소스 건강 검사, 자가 보고, 위치 등 직원이 영향을 받은 것으로 보고된 소스입니다.
      케이스 관리자 케이스의 작업에 할당된 사용자입니다.
      sn_imt_tracing.case_manager 역할이 있는 사용자의 목록이 표시됩니다.
      주:
      직원이 자가 격리 중이라고 자가 보고할 때 케이스가 자동으로 생성되었다면 케이스 관리자 필드는 비어있게 됩니다. 케이스 관리자는 케이스를 자신 또는 다른 케이스 관리자에게 할당할 수 있습니다. 할당된 케이스 관리자만 케이스에 대해 작업할 수 있습니다.

      케이스 상태

      케이스의 현재 상태입니다.
      케이스 시작 날짜 케이스가 생성되는 날짜입니다.
      케이스 종료 날짜 케이스가 종료된 날짜입니다.
      감시 목록 케이스 상태에 대해 알 필요가 있는 다른 사용자입니다.
      기밀 영향받은 사용자의 개인정보 보호를 위해 케이스를 기밀 정보로 유지하는 옵션입니다.

      기밀 케이스는 케이스 관리자와 감시 목록 필드에 포함된 사용자만 접근할 수 있습니다.

    3. 제출을 클릭합니다.

    결과

    영향받은 직원에 대한 케이스가 생성됩니다. 알림이 활성화된 경우 케이스를 할당받은 케이스 관리자에게 이메일로 알림이 전송됩니다.

    기본 건강 상태가 감염됨으로 설정된 보고자에 대해 노출된 접촉자 기록이 생성됩니다.

    노출된 접촉자 시각화 섹션이 표시됩니다.

    다음 관련 목록이 케이스에 표시됩니다.
    • 진단 요청: 영향받은 모든 직원을 파악하기 위한 진단 보고서를 요청하기 위해 사용합니다.
    • 노출된 접촉자: 자신의 건강 상태에 대해 후속 조치가 필요한 노출되었을 가능성이 있는 접촉자입니다.
    • 케이스 작업: 후속 조치 추적을 위해 각각의 노출되었을 가능성이 있는 접촉자에 대해 생성된 작업입니다.
    • 메모: 케이스에 지정된 기간 동안 감염된 직원이 제출한 일일 접촉자 로그에서 개인의 이름이 포함된 메모입니다. 종료 날짜가 케이스에 지정되지 않은 경우, 케이스 시작 날짜 이후 감염된 직원이 제출한 모든 일일 로그 메모가 나열됩니다.

    다음에 수행할 작업

    진단 요청을 실행하여 노출되었을 가능성이 있는 모든 직원을 파악하고 후속 조치를 위해 이들을 케이스에 추가하십시오.

    노출된 접촉자 관련 목록에서 잠재적으로 노출된 접촉자를 케이스에 수동으로 추가할 수도 있습니다.

    만약 안전한 워크플레이스 대시보드 애플리케이션이 설치된 경우 대시보드에서 캠퍼스 또는 위치에 대해 지정된 기간 동안 활성 케이스 및 잠재적으로 노출된 접촉자의 추세를 볼 수 있습니다.