HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간에서 사용자에게 표시되는 관련 목록을 사용자 지정합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > HR 케이스 관리 > 모든 HR 케이스 > 모두.
2. 관련 목록을 사용자 지정할 케이스를 선택합니다.
3. 추가 작업 아이콘을 선택합니다. 추가 .
4. 다음으로 이동 구성 > 관련 목록.
5. 관련 목록과 원하는 순서를 선택합니다.
6. 뷰 이름에서 작업 공간 UIB를 선택합니다.
7. 저장을 선택합니다.