직원 건강 검사

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기5분
  • 사용자가 직장에 들어가기 전에 사용자를 검사함으로써 사용자가 체온 확인 및 PPE 등 조직의 복귀 관련 요구사항을 준수하도록 보장할 수 있습니다. 사용자가 직장으로 돌아가기 전에 건강 및 안전 정책을 준수하는 데 동의하도록 요구합니다.

    ServiceNow® 직원 건강 검사 애플리케이션을 사용하면 조직에서 직장에 들어가기 전에 사용자를 검사하여 체온 확인 및 개인 보호 장비(PPE)와 같은 조직의 출입 요구 사항을 준수하는지 확인할 수 있습니다. 조직의 자체적인 기준에 따라 사용자가 직장에 들어가도 안전한지 여부를 결정할 수 있습니다. 조직은 보고 대시보드를 사용하여 현장별로 추세를 확인하고 시설에 복귀하는 사용자를 기록할 수 있습니다.

    직원이 직장에 들어갈 수 있도록 허용하기 전에 발열과 PPE 검사
    안내 설정을 사용하여 앱 구현 Safe Workplace Suite
    안전한 워크플레이스 안내 설정은 ServiceNow 인스턴스에서 안전한 워크플레이스비상 대응 관리 애플리케이션을 구성하는 데 도움이 되는 일련의 작업을 제공합니다. 안내 설정을 열려면 안전한 워크플레이스 다음으로 이동합니다. 안내 설정 > Safe Workplace 안내 설정. 안내 설정 인터페이스 사용에 대한 자세한 내용은 안내 설정 사용을 참조하십시오.

    고객 서비스 관리와 통합

    ServiceNow® 고객 서비스 관리직원 건강 검사을 함께 사용하여 소비자와 접촉자가 Consumer 또는 Customer Service Portal에서 건강 검증 양식에 접근할 수 있도록 지원하십시오. 소비자와 접촉자에게 위치에 대한 접근 권한을 부여하기 전에 건강 검사를 수행하십시오. with 사용에 대한 자세한 내용은 안전한 작업 공간 응용 프로그램과 고객 서비스 관리 통합을 참조하십시오.고객 서비스 관리직원 건강 검사

    다른 Safe Workplace Suite 애플리케이션과 함께 사용

    직원 건강 검사 은 애플리케이션 제품군의 ServiceNow® Safe Workplace Suite 일부입니다. 다른 애플리케이션과 함께 사용하면 COVID-19와 같은 범세계적 감염병 및 긴급 상황 이후 운영을 재개하기 위해 귀사의 인력과 업무 공간을 준비하는 데 유용합니다.
    • Employee Readiness Surveys 애플리케이션을 통해 사용자에게 설문 조사 작성을 요청하여 직장에 복귀할 사용자의 준비 상태를 평가합니다.
    • 비상 연락 애플리케이션을 사용하면 예상된 긴급 상황 또는 진행 중인 긴급 상황에 대한 중요 정보를 직원들에게 알릴 수 있습니다. 이메일 또는 모바일 푸시 메시지, SMS 메시지를 통해 지원 알림을 전송하여 직원 응답을 요청합니다. 다른 선호하는 통신 채널을 구성할 수도 있습니다.
    • 워크플레이스 코어 탐색 애플리케이션을 사용하면 사용자가 사용할 깨끗하고 사회적 거리두기 작업 공간을 구성하고 유지관리하여 사용자의 복귀에 대비합니다.
    • Workplace Personal Protective Equipment Inventory Management 애플리케이션을 사용하여 인력을 대상으로 제공되는 안전 장비 인벤토리를 관리할 수 있습니다.

    모든 Safe Workplace Suite 애플리케이션은 ServiceNow Store에서 제공됩니다.

    Safe Workplace Suite 연방 고객의 경우

    IL4 또는 FedRAMP 환경을 사용하는 연방 정부 기관 고객을 위해 Safe Workplace Suite 애플리케이션이 준비되어 있고 사용 가능하므로 특별한 요청을 하지 않아도 비프로덕션 인스턴스에 앱을 설치할 수 있습니다. 프로덕션 인스턴스에서 애플리케이션을 사용하려면 Safe Workplace Suite 라이센스가 필요합니다. 미국 연방 규정 및 지침을 준수하도록 앱을 구성할 책임은 고객에게 있습니다.

    표 1. 자체 호스팅 및 연방 환경에 대한 설치 지침
    유형 지침

    상용 온프레미스

    ServiceNow® Store를 방문하여 애플리케이션을 다운로드 및 설치하십시오.

    연방 호스팅

    자세한 내용은 에 대한 연방 다운로드 비상 대응 관리 Safe Workplace Suite 앱 [KB0030260] 자세한 내용은 스토어 도움말 센터의 문서를 참조하십시오.

    연방 온프레미스

    연방 온프레미스 고객이 이 애플리케이션의 설치를 원하는 경우에는 영업 담당자에게 연락하거나 Now Support 또는 HIWAVE 티켓을 여십시오. 티켓에는 SHOT 팀으로 연결해 달라는 요청을 기재해 주시기 바랍니다.

    자세한 내용은 에 대한 연방 다운로드 비상 대응 관리 Safe Workplace Suite 앱 [KB0030260] 자세한 내용은 스토어 도움말 센터의 문서를 참조하십시오.

    온프레미스

    자세한 내용은 에 대한 상용 다운로드 비상 대응 관리 Safe Workplace Suite 앱 [KB0030258] 자세한 내용은 스토어 도움말 센터의 문서를 참조하십시오.