용 사용자 지정 추가 기능 가져오기 Microsoft Outlook
클라이언트가 관리자가 구성한 기능을 사용할 수 있도록 Microsoft Outlook 사용자 지정 추가 기능을 가져옵니다.
시작하기 전에
추가 기능은 관리자가 관리 센터에서 추가 기능을 배포한 경우에만 사용할 수 있습니다 Microsoft .
중요사항:
Microsoft 365용 ServiceNow 추가 기능 는 2019 이상 버전에서만 Microsoft Outlook 지원됩니다.
필요한 역할: 없음
프로시저
결과
사용자 지정 추가 기능이 클라이언트에 추가됩니다 Microsoft Outlook . 이를 사용하여 카탈로그 항목을 요청하거나 이메일을 기반으로 인시던트와 케이스를 열 수 있습니다.