법무 요청 관리
법무 부서의 구성원은 직원이 제출한 법무 요청에 대한 작업을 수행하여 문제를 해결하거나 질의에 답변합니다.
직원이 법무 요청을 제출하면 법무 부서의 그룹 또는 사용자에게 자동으로 할당됩니다. 할당은 연결된 프랙티스 영역의 접수 양식에 구성된 할당 규칙에 따라 수행됩니다. 요청이 법무 그룹에 할당되면 그룹 리드는 해당 요청을 본인 또는 할당 그룹의 구성원에게 분류할 수 있습니다.
요청자가 잘못된 프랙티스 영역 및 범주에서 법무 요청을 생성하면 법무 이행자는 요청을 올바른 프랙티스 영역 및 범주로 이전할 수 있습니다. 전송된 요청에는 첨부 파일을 포함하여 이전 요청에서 복사된 모든 관련 상세 정보가 포함됩니다. 이행자는 요청을 제출하거나 요청을 요청자에게 다시 보내 완료할 수 있습니다.
주:
전송된 요청의 첨부 파일을 지원하는 외부 저장소 옵션은 Microsoft OneDrive 및 Google Drive입니다.
법무 상담 센터를 사용하여 나에게 할당된 법무 요청에 대해 작업합니다.