기술 관리를 위한 역할 그룹 및 역할 수준 추가

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기2분

    • 조직의 다양한 역할에 따라 추가 역할 그룹 및 역할 수준을 생성하고 조직의 다양한 직원 역할을 수용할 수 있는 포괄적인 역할 기반 구조를 생성합니다.

    이 태스크 정보

    직무 아키텍처 데이터 임포트를 통해 임포트하여 역할 그룹 및 역할 수준을 추가할 수 있습니다. 자세한 내용은 직무 아키텍처 데이터를 ServiceNow 인스턴스에 로드 문서를 참조하십시오.

    이 절차에서는 직무 아키텍처 데이터를 가져온 후 역할 그룹 [sn_skills_int_role_group] 및 역할 수준 [sn_skills_int_role_level] 테이블에 역할 그룹 및 역할 수준을 수동으로 추가하는 방법을 설명합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_skills_int.job_arch_admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 직무 아키텍처 > 역할 그룹.
    2. 역할 그룹을 생성합니다.
      1. 새로 만들기를 선택합니다.
      2. 역할 그룹의 이름과 설명을 입력합니다.
      3. 직무군 필드에서 역할 그룹에 대한 관련 직무군을 선택합니다.
      4. 옵션: 보조를 선택하여 이 역할 그룹이 기존 역할 그룹에 추가되었는지 나타냅니다.
      5. 제출을 선택합니다.
    3. 역할 그룹에 대한 새 역할 수준을 생성합니다.
      1. 새로 만든 역할 그룹을 선택합니다.
      2. 역할 수준 탭을 선택합니다.
      3. 새로 만들기를 선택합니다.
      4. 역할 수준에 대한 제목과 설명을 입력합니다.
      5. 역할 그룹 필드는 새로 만든 역할 그룹으로 이미 미리 선택되어 있습니다.
        주:
        역할 수준에 대해 다른 역할 그룹을 선택할 수도 있습니다. 기존 역할 수준의 역할 그룹을 변경하면 이전 역할 그룹에 속한 기술이 제거됩니다. 그러나 역할 수준에 명시적으로 추가된 모든 기술은 유지됩니다.
      6. 옵션: 역할 수준이 속해야 하는 직무 프로파일을 선택합니다.
      7. 옵션: 활성을 선택하여 역할 수준을 활성화합니다.
      8. 제출을 선택합니다.
    4. 역할 그룹 및 역할 수준에 기술을 추가합니다.
      주:
      • 기술이 역할 그룹 수준에서 필수로 표시되면 해당 역할 그룹의 모든 역할 수준에서 해당 기술에 설정이 적용됩니다. 역할 수준에서 필드를 편집할 수 없습니다.
      • 역할 그룹 수준에서 기술 관련성을 높음, 중간 또는 낮음으로 설정하면 해당 역할 그룹의 모든 역할 수준에서 해당 기술에도 적용됩니다. 역할 수준에서 관련성을 변경할 수 없습니다.
      • 역할 그룹의 기술은 역할 수준에 자동으로 연결됩니다.

    다음에 수행할 작업

    역할 그룹에서(From Role Groups) 및 역할 그룹으로(To-Role Groups) 관련 목록을 사용하여 전환을 생성합니다. 관련 역할 그룹은 유사한 기술 세트를 가지고 있으며 다른 역할 그룹의 직원에 대한 다음 가능한 횡적 역할을 제안하는 데 사용할 수 있습니다. 역할 그룹을 역할 그룹(To) 역할 그룹 목록에 추가하면 다른 역할 그룹의 시작 역할 그룹(From Role Groups) 목록이 업데이트됩니다.