Microsoft Viva Connections용 직원 센터
for integration은 직원 센터 for Microsoft Teams integration을 ServiceNow 확장하여 직원 경험을 대시보드로 Microsoft Viva Connections 가져옵니다ServiceNow.Microsoft Viva Connections
를 Microsoft Viva Connections설치하기 직원 센터 전에 다음 필수 조건이 충족되는지 확인합니다.
- ServiceNow 인스턴스가 릴리스로 Vancouver 업그레이드되었습니다.
- Microsoft 365용 IT Service Management(sn_now_teams_it) 또는 HR Service Delivery for Microsoft 365(sn_now_teams_hr) 플러그인을 설치하고 배포했습니다.
- 를 설치하고 배포 직원 센터했습니다. 자세한 내용은 직원 센터 구성 문서를 참조하십시오.
- sn_hr_sp(직원 센터 Core) 8월 23일 스토어 릴리스 버전을 설치하고 배포했습니다.
통합용 Microsoft Viva Connections 애플리케이션을 배포하는 직원 센터 데 필요한 관리자 역할은 여러 가지입니다. 다음 테이블에는 사용자 환경에서 다양한 설정 작업을 수행하는 데 필요한 다양한 관리자 역할이 나와 있습니다.
| 활동 | ServiceNow에서의 역할 | Microsoft Azure 포털에서의 역할 |
|---|---|---|
| Microsoft Viva Connections용 직원 센터 애플리케이션 설치 | 외부 앱 설치 관리자 | 해당 사항 없음 |
| 인증 직원 센터 대상 Microsoft Viva Connections | 외부 앱 설치 관리자 | 다음 역할 중 하나: |
| Microsoft Teams 애플리케이션 ID 업데이트 | 외부 앱 설치 관리자 | Microsoft Teams 관리자 |
| Microsoft Viva 솔루션 패키지 다운로드 | 외부 앱 설치 관리자 | 해당 사항 없음 |
| Microsoft Viva 에서 통합 패키지 배포Microsoft SharePoint | 해당 사항 없음 | Microsoft SharePoint 관리자 |
| 에서 카드 표시 Microsoft Viva 활성화 Microsoft SharePoint | 해당 사항 없음 | Microsoft SharePoint 관리자 |
