워크플레이스 센터 탐색
워크플레이스 센터 는 주요 메트릭을 보고 모든 작업 공간 관련 작업에 액세스 하거나 제어할 수 있는 원스톱 애플리케이션입니다.
워크플레이스 센터에서 ServiceNow Store (sn_wsd_central) 플러그인을 설치합니다.
작업 공간 관리자는 단일 워크플레이스 센터 작업 공간에서 모든 작업 공간 활동을 보다 쉽고 효율적으로 구성, 수행, 모니터링 및 실행할 수 있습니다. 이 애플리케이션을 사용하면 직장 관련 작업을 수행하기 위해 다른 위치로 이동할 필요 없이 시간을 절약할 수 있습니다. 예를 들어 시나리오를 계획하고, 시나리오 메트릭을 추적하고, 직장 활동을 분석하고, 직장 유지관리 계획을 모니터링하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.
워크플레이스 센터 애플리케이션을 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.
- 공간 최적화 모듈에서 사용할 수 있는 시나리오 계획 수립 기능을 사용하여 시나리오를 계획합니다. 이 모듈은 시스템에서 생성, 게시, 배포 및 보관되는 모든 시나리오에 대한 총체적인 정보를 제공합니다.
시나리오 계획 수립 및 공간 최적화 모듈에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 시나리오 계획 수립.
- 공간 최적화 모듈에서 시나리오 메트릭을 추적하고 시나리오를 개별적으로 볼 수도 있습니다.
- 공간 지원 요청에 대한 작업을 수행합니다.
- 공간 할당 요청을 보고 추적합니다.
- 공간 요청을 배포하여 요청에 지정된 할당 변경을 구현합니다.
- 임대 관리 애플리케이션을 사용하여 직장 계약을 생성, 추적 및 관리할 수 있습니다.
- 공간 최적화, 임대 관리 및 유지관리 관리를 위한 주요 메트릭 대시보드를 봅니다. 자세한 내용은 작업 공간 분석를 사용한 작업 문서를 참조하십시오.
- 이동 프로젝트를 생성하여 직장 이동 요청을 한 번에 추적합니다. 필터 조건을 사용하여 프로젝트 아래의 이동 요청을 대조하고 이행을 모니터링합니다. 자세한 내용은 이동 관리 문서를 참조하십시오.
- 필요한 경우 이동 요청을 예약합니다.
- 이동 요청의 진행률을 추적하고 우선순위와 이행 예상 날짜를 기준으로 작업을 수행합니다.
- 이벤트 플래너를 사용하면 이벤트 플래너를 사용하여 직장에서 생성된 예약을 언제든지 모니터링할 수 있습니다.
- 현재 날짜의 계획된 예약, 취소된 예약 및 아직 승인되지 않은 예약을 확인합니다.
- 예약 플래너로 예약 상세 정보를 확인하고 예약을 편집합니다.
- 직원 센트럴에서 예약 상세 정보를 엽니다.