표준 티켓 페이지에서 법무 서비스에 대한 작업 구성

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기2분

    • 법무 요청에 대한 표준 티켓 페이지에서 작업 및 해당 기능을 추가하거나 수정합니다.

    시작하기 전에

    • 법무 서비스 제공 앱과 함께 설치되는 법무 서비스에 대한 스크립트 포함, 스크립팅된 확장점 및 서비스 포털 위젯의 구성을 검토합니다.
    • 작업은 서비스 포털의 표준 티켓 페이지에 있는 섹션 중 하나이므로 표준 티켓 페이지에 익숙해지십시오. 서비스 포털.
    • 서비스 포털 위젯 구성에 대한 자세한 내용은 서비스 포털 위젯을 참조하십시오.
    • 스크립트 포함 사용 및 사용자 지정에 대한 자세한 내용은 스크립트 포함을 참조하십시오.
    • 애플리케이션 범위가 법무 요청 관리로 설정되어 있는지 확인합니다.

    필요한 역할: admin

    이 태스크 정보

    기본 시스템 DefaultLegalTicketActions 스크립트는 모든 법무 요청 유형에 대한 공통 작업의 구성을 제공합니다. 특정 법무 요청 유형에 대해 이러한 공통 작업을 재정의하거나 추가 작업을 추가할 수 있습니다.

    프로시저

    1. 스크립팅된 확장점에서 작업을 추가하거나 수정합니다.
      1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 확장점 > 스크립팅된 확장점.
      2. LegalTicketAction 확장점을 검색하고 선택합니다.
      3. 프랙티스 영역에 대한 구현을 추가하거나 수정합니다.
        • 프랙티스 영역에 대한 새 구현을 추가하려면 구현 생성 관련 링크를 클릭합니다.
          스크립트 포함 양식에서 필요에 따라 스크립트를 업데이트합니다.
          1. 이 구현을 프랙티스 영역으로 제한하려면 다음 코드를 canHandle 매개변수에 추가합니다.
             canHandle: function(tableName) {
        return tableName == '<TableName>'; //Replace TableName with a practice area table name
    },
          2. 새 작업을 추가하려면 process 메서드를 업데이트합니다.

            참조하려면 DefaultLegalTicketActions 스크립트 포함의 기존 process 방법 또는 다른 프랙티스 영역의 구현을 참조하십시오.

        • 기존 구현을 수정하려면 구현 관련 목록에서 클래스를 엽니다.
          스크립트 포함 양식에서 필요에 따라 스크립트를 업데이트합니다.
          • 기존 작업을 수정하려면 JSON 객체의 name 매개변수를 DefaultLegalTicketActions 스크립트의 매개변수와 일치하도록 업데이트합니다.

            예를 들어, 특정 프랙티스 영역에서 취소 작업의 기본 동작을 변경하려면 확장점 구현에서 name 매개변수를 취소로 유지하면서 필요에 따라 JSON 객체의 다른 매개변수를 수정합니다.

          • 새 작업을 추가하려면 JSON 객체를 생성하고 필요에 따라 이름 및 기타 매개변수를 변경합니다.
      4. 업데이트를 클릭합니다.
    2. 옵션: 법무 서비스에 대한 표준 티켓 페이지에 작업 위젯을 구성합니다.
      1. 다음으로 이동 모두 > 서비스 포털 > 위젯.
      2. 법무 티켓 작업 위젯을 검색하고 선택합니다.
      3. 참조를 위해 기존 스크립트 및 Angular ng-template을 검토한 다음 필요에 따라 추가하거나 수정합니다.
      4. 업데이트를 클릭합니다.