에 대한 신호 작업 구성 사전 예방적 프롬프트

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분

    • 메시지를 가상 에이전트 수신하는 최종 사용자가 조치를 취할 수 있도록 신호 작업을 설정합니다.

    시작하기 전에

    주:
    신호 작업은 에 가상 에이전트사용됩니다. 직원 포털 작업에 작업 그룹을 사용합니다.

    필요한 역할: sn_pp.admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 사전 예방적 프롬프트 > 신호 작업.
    2. 새로 만들기를 선택합니다.
    3. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      표 1. 신호 작업 양식
      필드 설명
      이름 신호 작업의 이름입니다.
      모델 유형 VA 주제 필드에서 일반 NLU 기반 가상 에이전트 주제를 사용할지 LLM 기반 가상 에이전트 주제를 사용할지 선택합니다. 옵션은 다음과 같습니다.
      • NLU/키워드
      • LLM
      VA 주제 신호 작업에 대한 관련 가상 에이전트 주제입니다. 주제 생성 가상 에이전트 에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Create a Virtual Agent topic. 주제 게시에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Publish a Virtual Agent topic.
      활성 신호 작업 기록을 활성화하는 옵션입니다.
    4. 제출을 선택합니다.