를 사용하여 요청 제기 Microsoft 365용 ServiceNow 추가 기능

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분

    • 관련 카탈로그 항목 또는 양식을 열어 이메일에서 미리 채워진 정보로 요청을 제기합니다.

    시작하기 전에

    다음 절차는 에서 Microsoft Outlook요청을 제기하기 위한 것입니다. 추가 기능을 사용하여 관리자가 선택한 앱에서 Microsoft 365 요청을 제기할 수 있습니다.

    필요한 역할: 없음

    프로시저

    1. Microsoft Outlook 애플리케이션을 시작합니다.
    2. 요청을 제기하는 데 사용할 이메일을 선택합니다.
    3. 추가 기능을 선택한 다음, 요청에 대한 버튼 또는 메뉴 항목을 선택합니다.
      예를 들어 을 Microsoft 365용 ServiceNow 추가 기능선택한 다음 인시던트 생성을 선택합니다.
      자격 증명으로 로그인해야 직원 센터 할 수 있습니다 ServiceNow .
      의 활동 탭에서 Microsoft Outlook포털이 직원 센터 열립니다.
    4. 양식 또는 카탈로그 항목 요청을 작성한 다음 제출을 선택합니다.