대량 케이스 생성
여러 직원에 대해 같은 케이스를 여러 번 만들지 않고도 같은 유형의 HR 케이스를 만들 수 있습니다. 대량 케이스의 세그먼트는 직원 그룹에 대한 특정 값을 정의하는 데 도움이 됩니다.
대량 케이스를 만들면 시간과 노력을 절약할 수 있습니다. 예를 들어, 20명의 신입 직원 온보딩, 급여 실행 문제 또는 연간 재인증 프로세스는 대량 케이스로 만들 수 있는 케이스입니다.
모든 활성 사용자에 대해 대량 HR 케이스를 만들 수 있습니다. 신입 직원처럼 HR 프로파일이 없는 사용자의 경우 HR 프로파일이 자동으로 만들어집니다.
그룹의 각 직원에 대해 개별 HR 케이스를 만드는 하나의 대량 케이스를 만들 수 있습니다. 예제는 다음과 같습니다.
- 매년 직원 그룹에게 연간 재인증 작업 보내기.
- 여러 신입 직원의 온보딩
- 여러 직원에게 영향을 주는 급여 문제 관리.
- 대량 케이스 프로세스
- 다음 단계를 수행하여 대량 케이스 요청을 통해 여러 유사 케이스를 만듭니다.
- 대량 케이스 요청을 생성하고 저장합니다.대량 케이스 요청이 프로세스를 시작하고 생성하는 케이스 유형에 대한 기본 정보를 제공합니다.주:하나 이상의 사용자 세그먼트 그룹을 대량 케이스 요청에 생성하고 연결해야 합니다.
- 사용자 세그먼트 그룹을 한 개 또는 여러 개 생성합니다.
- 사용자 세그먼트 그룹을 사용하면 사용자 그룹에 대한 값을 지정할 수 있습니다. 여러 사용자 그룹에 대해 서로 다른 값을 정의하는 대량 케이스 요청을 위해 여러 세그먼트를 생성할 수 있습니다.
- 사용자 세그먼트 그룹을 사용하면 관리자가 대량 케이스 생성이 올바른지 실행하기 전에 확인할 수 있습니다.
- 사용자 세그먼트 그룹을 생성하면 대량 케이스 요청이 대상으로 지정한 수와 사용자를 볼 수 있습니다. 특정 사용자를 제거할 수도 있습니다.
- 사용자 세그먼트 그룹이 정확해 보이면 케이스를 생성할 수 있습니다.
- 대량 케이스 요청을 생성하고 저장합니다.
- 케이스 및 성과 수
- HR 대량 케이스 생성은 최대 10,000개의 기본 HR 케이스 또는 수명주기 이벤트 케이스와 같은 워크플로우를 사용하여 1,000개의 케이스를 생성하도록 설계됩니다.주:시스템이 처리하도록 설계된 것보다 많은 대량 케이스를 만들려고 하면 성능이 저하됩니다.
- 이전 릴리스의 대량 케이스
- 이전 릴리스 버전에서 기존 대량 케이스 요청을 모두 완료하거나 종결해야 합니다. 이전 릴리스 버전에서 완료되지 않은 대량 케이스 요청은 Rome에서 완료할 수 없습니다.
- 큐에 대기 중이고 비동기적으로 업데이트된 대량 케이스
- 대량 케이스 처리에 대한 요청이 큐에 대기 중이고 백그라운드에서 비동기적으로 업데이트됩니다.주:이전 릴리스에서는 대량 케이스 생성 예약된 작업이 대량 케이스 요청을 처리했습니다. 이 예약된 작업은 이제 사용할 수 없습니다.
- HR 관리자(sn_hr_core.admin) 및 대량 케이스 생성
- 이전에는 HR 케이스 작성자(sn_hr_core.case_writer) 역할이 필요했습니다. 대량 케이스 생성에는 많은 케이스가 포함되므로 필요한 역할을 HR 관리자(sn_hr_core.admin)로 변경하기로 결정했습니다.