케이스 및 지식 관리 애플리케이션을 사용하면 직원 문의 및 요청의 문서화, 상호작용 및 이행을 표준화할 수 있으며, 이는 시간이 지남에 따라 HR 효율성과 서비스를 개선하는 데 도움이 됩니다.

사용 및 탐색 HR 케이스 및 지식 관리 기능을 살펴보고 에이전트가 이를 어떻게 사용하는지 확인합니다.

설치HR 케이스 및 지식 관리를 활성화합니다.

구성 및 관리HR 케이스 및 지식 관리 기능을 구성하고 관리합니다.