방문자 익명화
관리자는 방문자 기록과 방문자의 모든 상세 정보를 삭제하기 위해 방문자를 익명화할 수 있습니다. 방문자의 모든 향후 등록이 취소됩니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_wsd_visitor.admin
이 태스크 정보
관리자는 방문자를 익명화할 수 있습니다. 직원은 보안상의 이유 또는 그 외의 다른 이유로 방문자의 익명화를 요청할 수 있습니다.
방문자를 익명화하면 방문자 기록이 삭제됩니다. 현재의 모든 방문자 등록에서 방문자의 데이터가 임의의 값으로 대체됩니다. 방문자의 모든 향후 등록이 취소됩니다.
주:
방문자를 익명화한 후에는 방문자 상세 정보를 감사 기록에서 한 번 삭제해야 합니다. 감사 기록에서 상세 정보를 자동으로 삭제하려면 수정된 스크립트가 스토어에서 애플리케이션과 함께 제공됩니다. 지원 문서에서 ServiceNow Store의 워크플레이스 방문자 관리 애플리케이션과 함께 첨부된 수정 스크립트 WSD_Fix_Visitor_Anonymize_data.xml 를 다운로드합니다.
프로시저
- 다음으로 이동 .
-
방문자 [sn_wsd_visitor_visitor] 테이블을 검색합니다.
- 레이블 필드에 방문자(Visitor)를 입력합니다.
- 이름 필드에 sn_wsd_visitor_visitor를 입력합니다.
- 방문자 [sn_wsd_visitor_visitor] 테이블을 선택합니다.
- 관련 링크에서 목록 표시를 선택합니다.
- 옵션: 애플리케이션의 필터 탐색기에 sn_wsd_visitor_visitor.list를 입력하고 검색합니다.
- 방문자 목록에서 익명화할 방문자를 선택합니다.
- 방문자 양식에서 방문자 데이터 익명화를 선택합니다.
- 확인 대화 상자에서 확인을 클릭합니다.