비상 연락 알림 구성

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분
  • 관리자 역할이 있는 사용자는 비상 연락를 사용하여 커뮤니케이션하는 모든 앱에 이메일 알림을 사용하도록 추가할 수 있습니다. 각 앱은 새 알림 계획 수립에 도움이 되는 예로서 기본 이메일 알림을 제공합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin 및 sn_imt_checkin.checkin_admin

    이 태스크 정보

    비상 연락 알림 기능은 다음과 같은 애플리케이션 및 기본 시스템 지원 알림을 지원합니다.
    • 비상 연락: 건강 상태를 나타내는 직원 응답을 요청합니다.
    • 직원 준비 상태 설문 조사: 직원의 직장 복귀 준비 상태를 판단하기 위한 질문이 있는 설문 조사 링크를 전송합니다.
    • 직원 건강 검사: 직원이 직장에 복귀하기 전에 매일 건강 상태 검증에 대한 확인을 요청합니다.
    • 연락처 추적:
      • 직원이 직장에서 접촉한 다른 직원 목록 제출을 요청하는 이메일 알림을 예약합니다.
      • 직원이 조직의 개인정보 보호 정책을 검토하고 접촉자 추적을 위해 자신의 데이터를 사용하는 데 동의하도록 요청하는 이메일 알림을 예약합니다.
      • 노출 케이스의 잠재적으로 노출된 접촉자에게 이메일 알림을 전송하여 해당 접촉자가 직장에서 감염된 직원에게 노출되었을 가능성이 있다고 알립니다.

    프로시저

    1. 이메일 알림을 추가하여 지원에 대한 조건 및 알림 내용을 사용자 지정합니다.
    2. 지원 알림에서 사용되는 이메일 알림을 업데이트합니다.
    3. 알림을 보내려는 직원에 대해 Safe Workplace 대상을 추가합니다.
    4. 알림에 필요한 경우 응답 옵션을 구성합니다.
    5. 옵션: Slack 또는 Microsoft Teams 등 알림을 전송할 때 사용하려는 알림 채널을 추가로 생성합니다.
    6. 옵션: 지원 알림과 함께 보낼 Employee Readiness Survey와 같은 설문 조사를 추가합니다.

      설문 조사 선택에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오.

      설문 조사 생성에 대한 자세한 내용은 설문 조사 관리설문 조사 디자이너를 참조하십시오.

    7. 지원 이메일, 모바일, SMS 알림을 구성하고 직원에게 전송합니다.
      주:
      SMS 알림은 지원 확인 및 일일 건강 검증에만 사용할 수 있습니다.