포럼 컨텐츠 추가 또는 수정

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기3분

    • 직원 포럼을 통해 직원에게 컨텐츠를 제공합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_cd.content_manager

    이 태스크 정보

    포럼 컨텐츠를 생성하려면 다음을 수행하여 커뮤니티 또는 포럼에 게시해야 합니다.
    • 커뮤니티 컨텐츠를 게시할 포럼입니다. 포럼 생성에 대한 자세한 내용은 커뮤니티 포럼 구성을 참조하십시오.
    • 컨텐츠 게시: 포럼에 게시 예약 작업은 기본적으로 게시물을 처리하기 위해 매시간 실행됩니다. 예약된 작업에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Content Publishing과 함께 설치되는 구성요소.
    주:
    이 기능을 사용하려면 커뮤니티(com.sn_communities) 플러그인을 활성화해야 합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 콘텐츠 게시 > 콘텐츠 라이브러리 > 커뮤니티.
    2. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      표 1. 커뮤니티 컨텐츠 양식
      필드 설명
      제목 커뮤니티 게시물을 식별하는 제목 또는 이름입니다.
      컨텐츠 유형 커뮤니티 게시물의 분류입니다. 컨텐츠 유형 선택에 따라 게시 변경을 정의하는 데 사용되는 필드입니다.
      • 커뮤니티 블로그
      • 커뮤니티 이벤트
      • 커뮤니티 비디오
      • 포럼 게시물 목록(특정 포럼의 게시물 나열)
      주:
      커뮤니티 컨텐츠 유형에 대한 자세한 내용은 커뮤니티 컨텐츠 유형을 참조하십시오.
      활성 커뮤니티 게시물이 활성 상태이며 게시할 수 있음을 나타냅니다.

      선택한 컨텐츠 유형에 따라 필드가 변경됩니다.

      커뮤니티 블로그
      표 2. 커뮤니티 블로그 필드
      필드 설명
      블록 컨텐츠 사용 서식 있는 텍스트가 아닌 블록 컨텐츠를 사용하고 있음을 나타냅니다. 블록 컨텐츠 생성에 대한 자세한 내용은 블록 컨텐츠 추가 또는 수정 문서를 참조하십시오.
      블록 컨텐츠 블록 컨텐츠 사용 상자를 선택하면 나타납니다.

      기존 블록 컨텐츠에 액세스하거나 커뮤니티 블로그의 컨텐츠를 만들려면 클릭합니다.
      설명 블록 컨텐츠 사용 상자 선택을 취소하면 나타납니다.

      커뮤니티 블로그에 서식 있는 텍스트를 입력합니다.
      가상 이벤트를 선택하는 경우 커뮤니티 이벤트의 필드가 다릅니다.
      표 3. 커뮤니티 이벤트 필드
      필드 설명
      참석자 목록 표시 참석자가 다른 참석자 목록을 볼 수 있음을 나타냅니다.
      참석자 제한 이벤트에 참석할 수 있는 최대 참석자 수를 결정합니다.
      가상 이벤트 이벤트가 온라인 상태임을 나타냅니다. 이 확인란을 선택하면 이벤트 URL, 시작 시간 및 종료 시간 필드가 나타납니다.
      이벤트 URL 가상 모임에 대한 URL 링크입니다.
      시작 시간 가상 이벤트가 시작되는 날짜와 시간입니다.
      종료 시간 가상 이벤트가 종료되는 날짜와 시간입니다.
      위치 이름 이벤트 위치의 이름 또는 설명입니다.
      주소 이벤트 위치의 주소입니다.
      구/군/시 이벤트 위치의 도시입니다.
      우편 번호 이벤트 위치의 우편 번호입니다.
      시간대 이벤트 위치의 시간대입니다.

      이벤트 예약 및 미리 알림을 결정하는 데 사용됩니다.
      이벤트 미리 알림 이벤트 미리 알림을 보낼 시기를 나타냅니다.
      시/도 이벤트 위치의 시/도입니다.
      국가 이벤트 위치의 국가입니다.
      설명 이벤트에 대한 설명입니다.
      커뮤니티 비디오
      표 4. 커뮤니티 비디오 필드
      필드 설명
      비디오 커뮤니티에 게시하려는 비디오에 연결하거나, 캠페인의 일부로 사용하거나 직원 센터에 게시합니다.

      비디오는 인기 비디오 사이트에 연결되는 웹 URL로 나타납니다. 지원되는 비디오 링크 호스트:

      • dailymotion.com
      • facebook.com
      • vimeo.com
      • youtube.com
      비디오 컨텐츠에 대한 자세한 내용은 다른 컨텐츠 소스에 연결되는 링크 추가 또는 수정 문서를 참조하십시오.
      설명 비디오에 대한 설명입니다.
      포럼 게시물 목록
      표 5. 포럼 게시물 목록 필드
      필드 설명
      목록 유형 직원 센터에 포럼의 게시물을 표시할 방법
      • 수동 목록: 표시할 순서와 컨텐츠 링크를 결정합니다.
      • 동적 목록: 자동으로 생성된 목록입니다.
      포럼 링크 직원 센터에 표시할 포럼 링크를 결정합니다.

      목록 유형에서 수동 목록을 선택하면 나타납니다.

      포럼 링크 잠금 해제 아이콘을 클릭하고 표시할 링크를 선택합니다.

      주:
      선택한 첫 번째 포럼 링크가 직원 센터에 가장 먼저 나타납니다.
      동적 목록 유형 게시물이 포럼 목록에 표시되는 방법입니다.
      • 최근 추가됨: 최근에 추가된 포럼 게시물이 나타납니다.
      • 가장 인기: 포럼 게시물입니다.

      목록 유형에서 동적 선택 시 나타납니다.
      목록 항목 수 표시할 포럼 게시물의 수입니다.

      동적 목록 유형에서 가장 인기를 선택하는 경우에만 나타납니다.

      커뮤니티 블로그

    3. 양식을 저장하고 그대로 유지하려면 저장을 클릭하고, 저장한 다음 커뮤니티 컨텐츠 목록으로 돌아가려면 업데이트를 클릭하십시오.

    다음에 수행할 작업

    • 컨텐츠 예약으로 이동하여 컨텐츠를 제공할 대상, 날짜 및 시간을 정의합니다. 자세한 내용은 컨텐츠 제공 예약 문서를 참조하십시오.
      주:
      게시된 포럼 컨텐츠를 편집하는 경우 업데이트를 게시하려면 새 일정 컨텐츠 기록을 생성해야 합니다.
    • 또는 캠페인 컨텐츠로 이동하여 컨텐츠를 캠페인 번들에 추가합니다. 자세한 내용은 캠페인 번들/스테이지 생성 문서를 참조하십시오.